薦書丨堅(jiān)強(qiáng)工作 溫柔生活
“如果不夠堅(jiān)強(qiáng)就無法工作 如果不夠溫柔就無法幸福”
——為此話感動(dòng) 小雪薦書
這本書，是佐佐木常夫?qū)懡o剛?cè)肼殘鲋秲旱?。以職業(yè)前輩的身份寫的，教侄兒如何平衡工作和生活、想要拉開職業(yè)差距應(yīng)該具備的思想、以及自己40年經(jīng)驗(yàn)中，實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證過的各種高效工作方式。本書曾榮獲商務(wù)圖書大獎(jiǎng)的“最優(yōu)秀作者獎(jiǎng)”
佐佐木常夫是“工作·生活·平衡”的代表人物，在剛?cè)晤I(lǐng)導(dǎo)職位時(shí)，妻子罹患肝病，他每日往返醫(yī)院還要照顧自閉癥的長子，生活的考驗(yàn)讓他必須每天六點(diǎn)下班，以保證充足的時(shí)間照顧妻兒。
為此，他想盡一切辦法極力改善工作方式，以最優(yōu)異的成績，晉升為東麗株式會(huì)社董事，兩年后，再任經(jīng)營研究所所長，這位平衡術(shù)的高手用獨(dú)特的方法創(chuàng)造了事業(yè)，并迎來了妻子的康復(fù)。
所以，小雪推薦，來看看這位長者的工作智慧，希望對你有所幫助。
一、你為什么工作？
你是否思考過這個(gè)問題？
對于剛剛步入職場的你來說，或許問這個(gè)問題還為時(shí)過早。但是為了能以正確的心態(tài)，面對今后的漫漫人生，現(xiàn)在仔仔細(xì)細(xì)思考下這個(gè)問題，是非常有意義的。
我是30歲左右開始思考的，從那時(shí)起，我就開始不斷持續(xù)思考，直到即將離開公司的今天，我才深有感觸“人是為了更好的成長而工作。”
所謂的工作就是與人打交道，上司、部下、交易廠商、客戶，工作中會(huì)遇到各種各樣的人，有品格高尚的，有任性蠻橫的，有強(qiáng)者，有弱者，又可以勝任工作的人，也有無法完成工作的人，有我們喜歡的人有我們討厭的人，但是，我們幾乎沒有權(quán)利選擇，共同做事的人。
所以，在這里鄭重一句話：“即便如此，還是要……”
這是我在數(shù)年前閱讀肯特·基思的《不管怎樣，還是要……》那時(shí)他給我的感觸非常大，我嘗試著一邊回首自己漫長的職業(yè)生涯，一邊帶著堅(jiān)信不疑之情，稍稍體會(huì)了一下話語，請你先讀讀看：
1、人是不合理，不懂事，卻又為所欲為的存在，即便如此，還是要愛人。
2、雖然做了一件好事，但很有可能因此招來他人的無端揣測，例如被質(zhì)疑利己動(dòng)機(jī)，即便如此，還是要做好事。
3、成功的同時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些虛偽的朋友和真正的敵人，即便如此，還是要成功。
4、擁有正直老實(shí)性格的你不懂得如何提防他人，即便如此，還是要保持正直老實(shí)的性格。
5、人雖然會(huì)同情弱者，但只會(huì)跟隨強(qiáng)者，即便如此，還是要為弱者而戰(zhàn)。
6、一個(gè)人雖然真心需要他人的援助，但當(dāng)你伸出援手時(shí)，很有可能被他攻擊，即便如此，還是要幫助他人。
……
“即便如此，還是要……”我認(rèn)為這是一句自我磨練的話，不要把它想的太過苦難。
當(dāng)你走進(jìn)公司精神抖擻的和同事說早的時(shí)候，是不是會(huì)遇到滿臉緊繃著不給回復(fù)的人？對方的態(tài)度也會(huì)讓你感到自討無趣吧？可即便如此，第二天你還是要精神飽滿的跟同事打招呼！
像這樣，在日常的生活中不斷積累“即便如此，還是要……”的經(jīng)驗(yàn)，我們總會(huì)有所成長。我多么希望自己更年輕時(shí)就能意識(shí)到這句話的意思，所以帶著一份誠摯的熱情，我將這句話贈(zèng)予你。
二、好習(xí)慣可以超越才能
你通常幾點(diǎn)起床？幾點(diǎn)進(jìn)公司？上班途中，該不會(huì)有擔(dān)心遲到而加速狂奔的現(xiàn)象吧？
如果有此類現(xiàn)象的話，是無法做好工作的。想做好工作的話，什么事都要提前一步行動(dòng)才行！
首先要早起！起初，可能會(huì)感覺特別痛苦，但習(xí)慣之后就會(huì)好很多。我清晨5點(diǎn)半就會(huì)起床，醒來第一件事兒是做體操，走出陽臺(tái)，帶著輕松愉快的心情活動(dòng)身體，身心都會(huì)變得更加健康愉悅。
7點(diǎn)半之前我會(huì)出門，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段電車很空，我可以坐下來看報(bào)紙或處理公事，然后我一定會(huì)翻開筆記本確認(rèn)這個(gè)月、這周和當(dāng)天的行程，并寫下當(dāng)天需要做的事情，到公司后我會(huì)立即做好準(zhǔn)備，以便隨時(shí)接受工作的挑戰(zhàn)。
如果有必須電話聯(lián)系的業(yè)務(wù)，我會(huì)盡量在9點(diǎn)到9點(diǎn)半這時(shí)間段完成，雖然根據(jù)對方職業(yè)種類及地位的不同會(huì)存在些許差異，但這一時(shí)段最容易找到對方，過了這個(gè)時(shí)間，想聯(lián)系的人很有可能因?yàn)闀?huì)議或業(yè)務(wù)離開座位。
就這樣，在同事進(jìn)入公司之前，我已經(jīng)順利的完成了一兩份工作，而且充滿了干勁兒。如此一來，就能保證領(lǐng)先對手了。
會(huì)議記錄不能在會(huì)議結(jié)束之后再整理，一定要在會(huì)議進(jìn)行時(shí)就寫好，當(dāng)然，會(huì)議記錄可能無法立即完成，但如果先寫好大致內(nèi)容，等回到座位后稍作補(bǔ)充的話，就已經(jīng)能夠達(dá)到向上級或部下報(bào)告的水準(zhǔn)了。
像這樣“提前一步行動(dòng)”的話，不僅可以避免各種風(fēng)險(xiǎn)，而且還能獲得更多益處。重點(diǎn)是，要將這件事變成你的習(xí)慣，比如說提前上班，就能比對手多出一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。請?jiān)囍堰@習(xí)慣保持個(gè)十年八載，不斷積累的話，你會(huì)比他人多出2000到3000小時(shí)的工作時(shí)間，而且還是不被旁人打攪的黃金時(shí)段，這恐怕可以為你帶來遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過3000小時(shí)的成效。
即便能力不如對手，但只要你養(yǎng)成良好的習(xí)慣，就同樣可以勝出，因?yàn)楹昧?xí)慣可以超越才能。
三、工作需要走捷徑
最近貌似你都工作到深夜，趁年輕不顧一切努力是值得稱贊的。但是，一味的工作不僅讓人倍感厭倦，還會(huì)阻礙人的正常成長，這句話贈(zèng)予你，請銘記——工作需要走捷徑！
這句話的重點(diǎn)在于不能頭腦發(fā)熱，進(jìn)一步說，就是在行動(dòng)之前要先思考。比如說，當(dāng)我們想起要聯(lián)系客戶時(shí)，常常會(huì)立即拿起電話，然而有時(shí)在電話掛斷的瞬間想起，還有一件事告訴對方，于是我們只能再次撥通……假如，我們能夠在打電話之前冷靜想清楚，要告訴對方什么事，而是否還有其他的事兒等等問題的話，就會(huì)更周全。
雖然這只是一個(gè)小例子，卻適用于任何工作，想走捷徑獲得目標(biāo)的話，在開始著手工作之前，一定要先考量清楚我要怎么做，我觀察過許多部下的工作方式，那些太過沖動(dòng)的行為，確實(shí)給他們帶來了更多無謂的麻煩。
所以，在接到任務(wù)后，首先應(yīng)該考慮，完成這份工作的話必須做哪件事。其次要注意的是，不是所有的工作都必須親力親為，你需要在腦海中做以下假設(shè)，不必親手去做，但能夠完成任務(wù)的方法有哪些。
另外，思考能夠跟誰討教工作方式，也是非常有效的辦法。因?yàn)榛蛟S有些前輩曾做過類似的報(bào)告，那我們就可以把之前的報(bào)告借來參考，有時(shí)候，我們也可以直接套用前輩的報(bào)告格式，然后輸入本次的數(shù)據(jù)就可以提交，這都比自己從零開始思考，會(huì)讓工作盡早完。
總的來說，制定工作計(jì)劃時(shí)，你要嘗試探索一切可能來提高工作效率，我將這一過程稱為工作從思考開始，計(jì)劃一旦確定，你就要以截止時(shí)間為目標(biāo)，一個(gè)勁往前沖，比起順其自然的工作方式，這工作方式，不僅讓工作盡早完成，還能有效提高工作的質(zhì)量。
“時(shí)間不夠，那就加班”或“勉強(qiáng)趕上期限即可”倘若抱有這種想法的話，工作絕對做不好，自身也得不到歷練，最終你只能陷入長時(shí)間工作的陷阱無法自救。
所以，千萬別忘記，工作需要走捷徑！
四、和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)工作的原則
你接到上級的工作指示，按照自己的理解完成了工作，卻發(fā)現(xiàn)上司要的不是這個(gè)。這樣的事情，職場上經(jīng)常發(fā)生。
為了避免類似悲劇，工作前一定要確認(rèn)上司要的東西到底是什么？原則上——開始工作前確認(rèn)一次，工作到一半時(shí)再確認(rèn)一次。如果能夠按照這一順序持續(xù)推進(jìn)的話，并可以減少工作時(shí)間的浪費(fèi)，
五、時(shí)間管理的本質(zhì)
時(shí)間管理的本質(zhì)是——準(zhǔn)確拿捏事情的輕重，從工作時(shí)間管理這一立場出發(fā)，不管什么時(shí)候全力以赴的做法并不正確。
公司的工作就是雜務(wù)的總和。我曾經(jīng)以5個(gè)階段來判斷部門所有工作的重要性，最重要是5。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，重要性為5的工作幾乎不存在，多半都是一些重要性為2或3的雜務(wù)?？墒菍⒆顚氋F時(shí)間和精力耗費(fèi)不重要事情上的人卻大有人在。
所以，在面對重要度低的工作時(shí)，一定要努力思考快速，或壓根不動(dòng)手就能完成的方法。反之對重要度高的工作，就要竭盡全力投入最大心力的勞力，如此這般必然有強(qiáng)大的杠桿效果。
這里有一個(gè)故事，我曾經(jīng)做過投資信托的業(yè)務(wù)，和兩名業(yè)務(wù)員打過交道，其中一名每個(gè)月都約見我一小時(shí)，說許多許多話后就會(huì)回去。另外一個(gè)不常來拜訪，但有什么重要信息總是通過電子郵件或手機(jī)短信給我。前面的那位常常說“上司總讓我做事要有效率，可面對這么多客人實(shí)在無法提高效率。”
但作為客戶的我卻并不感激他的拜訪，因?yàn)槲蚁胍氖侵匾畔⒍皇桥c營業(yè)員見面聊天。所以他雖然非常努力的工作，但實(shí)際上混淆了事情的輕重，而他的競爭對手卻在他，耗費(fèi)巨大時(shí)間和精力拜訪客戶的時(shí)候，四處搜集最新的信息并及時(shí)讓顧客知曉，如此一來，雙方勝負(fù)瞬間揭曉。
常常有人問我，怎樣才能提高工作效率？大部分人期待的工作方法，都是一些類似日程管理法、期限工作法之類的小聰明?？墒?，即便掌握再多的小聰明也不見得提高工作效率，難道不是嗎？因?yàn)樵诓恢匾墓ぷ魃习l(fā)揮最大效率沒有任何意義，準(zhǔn)確拿捏事情的輕重，這才是時(shí)間管理的本質(zhì)。
六、陪伴20年的工作搭檔
我常常跟下屬說：“寫下來才會(huì)記得住，記得住才能被利用，利用后方可攢經(jīng)驗(yàn)。”其實(shí)，我想告訴他們的是——如果不去掌握知識(shí)的話，那就沒有任何意義了。
記事薄一本就夠了，我會(huì)在一本筆記本中按照時(shí)間順序不斷記錄，會(huì)議記錄的后面，寫上客戶的銷售額數(shù)據(jù)，空擋處加書本閱讀體驗(yàn)，這樣的做法不存在問題。
重溫并確認(rèn)筆記非常重要！通過反復(fù)閱讀引發(fā)2次思考，那些被隱藏起來的意思或矛盾就會(huì)在此時(shí)被發(fā)現(xiàn)，例如，在清晨的上班電車中重讀前一天的記錄，目的是為了消化會(huì)議記錄及參會(huì)人員的發(fā)言，然后會(huì)一邊回憶一邊思考，如此一來，昨天會(huì)議總結(jié)貌似有點(diǎn)不合理的疑問，便會(huì)閃現(xiàn)出來，等到公司后我就會(huì)與相關(guān)部門再次確認(rèn)，有好幾次對方也認(rèn)為結(jié)論不太妥當(dāng)，我們聚在一起重新探討，將結(jié)論引向正軌。
重溫筆記本最大的優(yōu)點(diǎn)，還可以通過回顧之前的日程追蹤自己的工作狀態(tài)，一邊重溫一邊反省。我常常會(huì)對自己的工作作出評價(jià)，例如“如果我在這個(gè)階段，就把信息上報(bào)的話工作肯定更順暢”“這點(diǎn)工作完全沒有必要，我怎么會(huì)把時(shí)間和精力白白浪費(fèi)在這上面。”
雖然是令人不愉快的過程，但這習(xí)慣卻對我的成長幫助不少，所謂完美工作是不存在的，不管什么事情，只要仔細(xì)回顧，并能找到需要反省的地方，所以，我們必須一一確認(rèn)這些地方，并將其應(yīng)用到下次的工作上，通過反復(fù)回顧與反省人就會(huì)像攀爬螺旋梯一樣逐步成長，現(xiàn)在我手上有20年的筆記，或許筆記本是我與自己持續(xù)對話的工具吧，在此衷心希望你也能夠擁有這樣的工作搭檔。
