HR的另一個(gè)未來

作者/趙昂（新精英生涯高級(jí)職業(yè)咨詢師、生涯導(dǎo)師）

摘 要：壓力下的城市白領(lǐng)們處于各種職場焦慮之中，什么是好職業(yè)？什么是適合自己的職業(yè)？如何規(guī)劃才能更好發(fā)展？HR們目睹了職場中上演的一場場悲劇、喜劇、 正劇，同時(shí)自己也在扮演著劇中角色，他們是最了解人力資源的人，也是最容易轉(zhuǎn)型為最了解職場的人。職業(yè)規(guī)劃師，這樣一個(gè)新興職業(yè)，悄然走入視野，成為HR 職業(yè)發(fā)展的另一個(gè)未來。

在大城市，人才市場的流通越來越靈活，職場上也有很多的機(jī)會(huì)供人們選擇，跳槽已成為家常便飯，獵頭為企業(yè)四處挖人。一方面，HR們滿腹“招人才難、留人才 難”的苦衷，另一方面，職場人在享受著職業(yè)發(fā)展選擇自由的同時(shí)，也在經(jīng)歷著職業(yè)定位的迷茫和工作生活平衡的無奈，承擔(dān)著入錯(cuò)行和跟錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)，面臨著如何 在精英頻出的企業(yè)脫穎而出的窘境，即便是事業(yè)有成的人也在打算著怎么開始一個(gè)符合愿景的事業(yè)。職業(yè)規(guī)劃師就應(yīng)運(yùn)而生了。

1、HR轉(zhuǎn)型職業(yè)規(guī)劃師最容易

職業(yè)規(guī)劃是與自由的市場經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的，所以最早也是產(chǎn)生和發(fā)展于西方，進(jìn)入中國，出現(xiàn)真正意義上的職業(yè)規(guī)劃也就是近十年左右的事情。隨之而來的，職業(yè)規(guī)劃師成為走入人們視野的新興職業(yè)，甚至有媒體預(yù)測說，職業(yè)規(guī)劃師將成為最熱門的職業(yè)之一。

然 而我們發(fā)現(xiàn)，在各招聘網(wǎng)站上搜“職業(yè)規(guī)劃師”，與其他職位相比，數(shù)量甚少，而仔細(xì)看看僅有幾頁的招聘信息，也不過是打著“職業(yè)規(guī)劃師”的幌子在招聘教育機(jī) 構(gòu)的“課程顧問”、“推廣講師”，“前臺(tái)接待”，或者是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、直銷機(jī)構(gòu)的“創(chuàng)業(yè)者”。這些職位與真正的“職業(yè)規(guī)劃師”相去甚遠(yuǎn)，不過是借了“規(guī)劃”之 名，便于招聘罷了。

目前，真正的職業(yè)規(guī)劃師只存在于新精英生涯這 樣為數(shù)不多的幾家專業(yè)機(jī)構(gòu)，他們經(jīng)常被聘請(qǐng)進(jìn)入企業(yè)和高校開展培訓(xùn)和咨詢。其實(shí)，這個(gè)職位要求是蠻高的，這是一個(gè)集人力資源、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科于一 身，并需要有豐富職場經(jīng)驗(yàn)的新興職業(yè)。正因?yàn)橐蟾?，需求大，所以這一職業(yè)出現(xiàn)了巨大的缺口。在許多西方國家，政府會(huì)提供職業(yè)規(guī)劃的公益支持，從小學(xué)就有 了職業(yè)教育，在中國，大學(xué)出現(xiàn)了職業(yè)規(guī)劃課，一些地區(qū)的中學(xué)分科也開始參考職業(yè)發(fā)展因素，大型企業(yè)的員工援助計(jì)劃開始引進(jìn)職業(yè)規(guī)劃的輔導(dǎo)，可見，職業(yè)規(guī)劃 必將成為全民需求。

對(duì)于HR來說，經(jīng)歷了太多的招聘、培訓(xùn)、辦理離職等工作，深諳職場人才晉升發(fā)展之道，同時(shí)也更了解員工的內(nèi)在需求與企業(yè)要求之間的關(guān)系，大量人力資源案例的積累也為職業(yè)規(guī)劃師的轉(zhuǎn)型打下了良好的基礎(chǔ)。HR們是最容易向職業(yè)規(guī)劃師轉(zhuǎn)型的一群人。

2、職業(yè)規(guī)劃師到底是做什么的？

專 業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師一般在做兩種工作：一種是職業(yè)規(guī)劃的咨詢，一種是職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)。前者是一對(duì)一的方式進(jìn)行咨詢，后者是一對(duì)多的授課方式，課程規(guī)?？纱罂?小，都是以解決客戶的的職業(yè)問題為目標(biāo)。這兩種形式的區(qū)別主要是咨詢更有針對(duì)性，更直接、更快捷，來訪者可以和咨詢師有深度的溝通；而培訓(xùn)中可以收獲更多 的職業(yè)規(guī)劃的方法和工具，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自己的規(guī)劃能力，同時(shí)在課堂上還可以收獲到更多的智慧和人脈。對(duì)于職業(yè)規(guī)劃師來說，這兩種工作一般都要做，不過根據(jù)自 己的興趣、性格和能力特點(diǎn)，會(huì)有所側(cè)重。

最近幾年，各高校為了保證高質(zhì)量的就業(yè)率，會(huì)引進(jìn)職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)與咨詢，就業(yè)指導(dǎo)中心會(huì)開設(shè) 全校性職業(yè)規(guī)劃課程，并定期舉辦各種職業(yè)規(guī)劃的講座，這也是各大名企鏈接名校，進(jìn)行企業(yè)宣講，籠絡(luò)人才的絕佳機(jī)會(huì)。兼具職業(yè)規(guī)劃師身份的HR一方面會(huì)影響 企業(yè)建立更加完善的個(gè)人職業(yè)成長體制，一方面會(huì)在招聘環(huán)節(jié)找到更符合職位要求的匹配員工。同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部，職業(yè)規(guī)劃的理念也會(huì)幫助HR們更好處理員工關(guān) 系，有利于人力資源與各部門之間的融洽。

3、HR轉(zhuǎn)做職業(yè)規(guī)劃師的入門修煉

作為一類新興職業(yè)，職業(yè)規(guī)劃師在中國，目前還沒有統(tǒng)一規(guī)范的認(rèn)證體系。一些有影響力的認(rèn)證培訓(xùn)的主要內(nèi)容是對(duì)于職業(yè)規(guī)劃理論、咨詢技術(shù)及從業(yè)道德的集中培訓(xùn)。國內(nèi)最專業(yè)的職業(yè)生涯教育機(jī)構(gòu)新精英生涯開設(shè)的的生涯導(dǎo)師班（CMT）是業(yè)內(nèi)近期出現(xiàn)的水平較高的一類培訓(xùn)，不僅培訓(xùn)職業(yè)生涯規(guī)劃的知識(shí)理論、工具方法和實(shí)用技術(shù)，還著力于職業(yè)生涯規(guī)劃從業(yè)者的自我整合與調(diào)整，從“生涯”角度更高層次地解決職業(yè)規(guī)劃問題。

從HR到職業(yè)規(guī)劃師，拿到相關(guān)認(rèn)證是一個(gè)身份的標(biāo)志，除此之外，應(yīng)該著重于從以下方面進(jìn)行修煉：

1、 豐富的職場經(jīng)驗(yàn)。

不管是咨詢的來訪者，還是培訓(xùn)中的學(xué)員，都是帶著自己的職業(yè)發(fā)展困惑來的，不可避免地涉及職場信息，很難想象一個(gè)工作兩三年的人能夠很好地應(yīng)對(duì)。HR是企業(yè)中最懂職場的人，關(guān)于員工職業(yè)發(fā)展的積累是一筆重要的財(cái)富。

2、 相關(guān)的理論知識(shí)積累。

主要包括職業(yè)發(fā)展、人力資源的理論與工具，以及一些心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)的理論知識(shí)與工具。HR在這方面有很大的優(yōu)勢，可以比較快捷地切入這一行業(yè)。

3、 要具有一定的咨詢技巧和案例積累。

不管是把自己的重點(diǎn)放在職業(yè)規(guī)劃咨詢還是職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)上，都需要有一定的職業(yè)咨詢案例的積累，在這之前也要學(xué)習(xí)相關(guān)的咨詢技巧，這些技巧需要學(xué)習(xí)心理咨詢技術(shù)和教練技術(shù)。這方面是HR們轉(zhuǎn)型時(shí)需要經(jīng)過一定的系統(tǒng)訓(xùn)練去補(bǔ)齊的部分。

如前所述，人力資源專家是職業(yè)規(guī)劃師很好的一個(gè)入口，HR們既懂人力資源，又懂職場，還經(jīng)常接觸各類的培訓(xùn)，經(jīng)過職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)和全面整合，就可以為自己實(shí)現(xiàn)另一種職業(yè)發(fā)展的可能性。

職業(yè)規(guī)劃師不是一畢業(yè)就可以做的職業(yè)，有了工作經(jīng)驗(yàn)之后，還要以新人的身份經(jīng)歷一段再學(xué)習(xí)和重新整合的時(shí)間，很有點(diǎn)像美國的法律從業(yè)者。下面這幅圖以生涯導(dǎo)師為例，說明這一職業(yè)的發(fā)展路徑。

職業(yè)規(guī)劃師是一個(gè)助人的職業(yè)、智慧的職業(yè)，更是一個(gè)良心職業(yè)、責(zé)任重大的職業(yè)。隨著行業(yè)的發(fā)展，必將對(duì)從業(yè)者有更高的要求，越來越多的有愿景、有熱情的有識(shí)之士在加入這一行業(yè)，HR、行業(yè)專家、心理咨詢師，都在以自己的職業(yè)優(yōu)勢演繹著職業(yè)規(guī)劃師的精彩未來。

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