如何培養(yǎng)職場敏感度
文/方譯苗 新精英生涯規(guī)劃師
職場中需要關(guān)注的問題有很多,能力提升、職業(yè)素養(yǎng)、職場敏感度……
這次就先從五個(gè)維度來看怎么培養(yǎng)工作中的敏感思維吧。
五個(gè)維度
一、工作表現(xiàn)
1、工作是否在做重點(diǎn)的事情
可能有很多人每天都很忙,但你是否有敏感的想一想:
“我現(xiàn)在做的工作是不是重點(diǎn)?”
重點(diǎn)指的是以下的部分:
① 是不是部門里的重點(diǎn)工作
② 領(lǐng)導(dǎo)心目當(dāng)中最重要的工作
③是不是你本職工作中最重要的那個(gè)點(diǎn)
......
從多個(gè)度去思考,站在公司整個(gè)發(fā)展的角度你是不是在公司最重點(diǎn)的崗位?
我們會發(fā)現(xiàn)有些人在公司做邊緣化的工作很多年都沒在意到,他對于公司的發(fā)展不敏感或者不在意,部門被邊緣掉,還在那里忙得不亦樂乎,最后可能某天這個(gè)部門被裁掉了,他還在納悶:為什么我那么努力還會被裁?
是否有想可能你所在的部門根本就不是公司的重點(diǎn)部門的重點(diǎn)工作。
2、要確保你的工作進(jìn)度是不是正常進(jìn)度
很多時(shí)候不敏感就覺察不到公司的整體進(jìn)展,要清晰的知道自己是否跟著公司的節(jié)奏在走。
相信大部分領(lǐng)導(dǎo)都很期待了解員工每天的工作進(jìn)展,但是他不可能每天跑去問你:“哎,你今天這個(gè)工作進(jìn)展怎么樣?”甚至?xí)X得這個(gè)員工怎么讓我這么被動的了解進(jìn)展呢。
不要讓領(lǐng)導(dǎo)來問工作進(jìn)度,而是要想辦法讓領(lǐng)導(dǎo)知道工作的進(jìn)展,比如堅(jiān)果云、云之家這類的云管理軟件,是很容易把每天工作內(nèi)容同步并讓領(lǐng)導(dǎo)知道的。
3、是否讓主管知道
時(shí)時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)你所做的是不是重點(diǎn)工作,并且主動跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)每天的工作進(jìn)展。
4、是否有標(biāo)準(zhǔn)流程
一般工作一段時(shí)間后就有標(biāo)準(zhǔn)的流程形成,或者公司沒有即成的流程,你是否可以自己去發(fā)現(xiàn)并制定流程并反饋給領(lǐng)導(dǎo)呢?
5、是否有數(shù)據(jù)分析
每天想想今天的工作到底有沒有數(shù)據(jù)的分析。
每個(gè)崗位都可以有相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,
這些的基礎(chǔ)來源于你每天是否敏感的記錄下工作的情況。
每個(gè)月底可以做崗位的數(shù)據(jù)報(bào)表。
把工作變成數(shù)字化,不當(dāng)是因?yàn)楝F(xiàn)在是數(shù)字化時(shí)代,更是我們可以看到數(shù)據(jù)變化帶來的趨勢和規(guī)律,同時(shí)可以讓領(lǐng)導(dǎo)清晰的看到了解到工作情況。
6、是否有建議可提
如果足夠投入去工作,總會發(fā)現(xiàn)有問題存在,進(jìn)而思考相關(guān)的解決方案,提出建議給領(lǐng)導(dǎo)或公司。
不要陷入領(lǐng)導(dǎo)吩咐做什么就做,或者這個(gè)工作氛圍大家都在一個(gè)工作節(jié)奏,我也按照一樣的節(jié)奏去往前走,但是這樣就慢慢惰化了,工作當(dāng)中的積極程度就會表現(xiàn)不出來,反應(yīng)也會慢慢變得遲鈍。
所以我們需要保持這樣的敏感度,在重點(diǎn)、進(jìn)度、流程、數(shù)據(jù)、建議上時(shí)刻的提醒自己是否保持在進(jìn)步的狀態(tài)。
二、工作環(huán)境
主要是桌面、地面、物品、衛(wèi)生、聲音、光線、裝飾、布局。
辦公室的環(huán)境其實(shí)很多時(shí)候會影響人的工作狀態(tài)的,如果今天你對身邊的很多臟亂的環(huán)境都習(xí)以為常,那慢慢的就會發(fā)現(xiàn)你養(yǎng)成對事情的完美挑剔程度和標(biāo)準(zhǔn)程度這種敏感度就會慢慢降低。
因?yàn)槿说乃心芰Φ奶嵘兔舾卸仁窃谝患虑樯先ゲ粩嘈逕挼玫教嵘摹?/p>
如果你今天發(fā)現(xiàn)公司環(huán)境有讓你不舒服的地方,你一定要提出來改善它,這樣才能提升自己對事情的完美要求,但并不是說要把每個(gè)人都變成完美型。
每天一踏入公司,就要有對這八個(gè)方面有敏感的感知。
雖然看似小事,但是這種感知會訓(xùn)練出一個(gè)人對很多事情的敏感性,以及對整個(gè)辦公環(huán)境的敏感性,然后這種辦公環(huán)境的敏感性會帶來的對自己職場信息的收取,與人的溝通和對一些事情的觀察的敏感性越來越強(qiáng),我們說敏感性的訓(xùn)練看起來是雖然對小事情的訓(xùn)練,但是會提升到或延伸到未來對更大的事情的訓(xùn)練。
三、他人時(shí)間
同事的配合時(shí)間管理(同事需要在何時(shí)配合你)
領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間提前管理
客戶的時(shí)間跟進(jìn)管理
不要只想著自己的事情時(shí)間如何安排,還要考慮到他人(同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶)的時(shí)間安排,不然你會被他人的安排所打亂。
四、工作形象
溝通中的語言(正面、積極的語言有多少,這是一個(gè)樹立在公司的品牌的隱性影響)
每日著裝風(fēng)格(展現(xiàn)自己)
交往中的禮儀(比如不打招呼的下班)
金錢上的來往(和同事一起去吃飯,吃飯的錢,出差時(shí)的,涉及到錢的問題都是比較嚴(yán)肅的,在這些過程中你的做事方式都會給他人留下一個(gè)標(biāo)簽,而這些標(biāo)簽對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是有影響的)
五、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、做事速度:你要能跟的上領(lǐng)導(dǎo)的速度
2、說話速度:反映領(lǐng)導(dǎo)的思維方式
3、溝通關(guān)注點(diǎn):關(guān)注的方向
4、建議采納程度:有人不愿意采納,有人采納一部分,有人是當(dāng)下不采納,之后會考慮
5、對什么事情最在意:對員工做事情是否有經(jīng)他同意在意,對時(shí)間概念很在意,他的想法......
對于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的了解是一種潛移默化的觀察:
1、衣服著裝上的判斷
2、寫字筆跡上的判斷
3、吃飯飲食上的判斷
......
從以上內(nèi)容可判斷領(lǐng)導(dǎo)屬于完美、社交、平和、權(quán)利哪種型的人,對應(yīng)類型的人所用的溝通方式又不相同。
工作中的敏感思維,需要慢慢自我覺察和修煉,但這種思維會讓你的個(gè)人職場品牌得到極大的提升。
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