職場(chǎng)肖申克——Andy教給我們的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
1948年，受過(guò)良好教育、前途無(wú)量的銀行家Andy被指控謀殺妻子和其情人獲無(wú)期徒刑入獄，心灰意冷。其時(shí)三十歲，風(fēng)華正茂，無(wú)辜的Andy卻因?yàn)橐黄疱e(cuò)判的冤案要在肖申克監(jiān)獄里慘度余生。如果換了其他人，可能也就得過(guò)且過(guò)或者自暴自棄，在監(jiān)獄里終了此生了。但Andy，偉大的Andy，卻花了27年的時(shí)間，憑著超乎想象的自制力和毅力，在1975年成功逃脫肖申克重獲自由，創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。已經(jīng)57歲的Andy開(kāi)著敞篷車來(lái)到了夢(mèng)想已久的心靈家園齊華坦尼荷（Ziwuaternio）——墨西哥太平洋邊上的一個(gè)美麗小鎮(zhèn)。他的成功出逃不僅救贖了自己，更給獄友Red他們帶來(lái)了追求希望和自由的勇氣。Andy代表了我們內(nèi)心深處、任何枷鎖都封鎖不住的那個(gè)部分，這個(gè)部分就叫做希望與夢(mèng)想。
這是一則關(guān)于希望和堅(jiān)持的勵(lì)志故事，它教會(huì)我們爭(zhēng)取、耐心和珍惜。雖然我們不是深陷牢獄之災(zāi)，可是我們身處的職場(chǎng)、社會(huì)，又何嘗不是一座肖申克：有特定體制、有特定游戲規(guī)則、有特定人際圈、不是絕對(duì)的自由、現(xiàn)實(shí)甚至殘酷，但同時(shí)也有很多機(jī)會(huì)。27年，幾乎是我們一生的職業(yè)生涯，有人不懈追求著更高的權(quán)位，有人碌碌無(wú)為的等待退休，有人按照更高的標(biāo)準(zhǔn)不斷挑戰(zhàn)著自己，有人平靜安逸的享受著工作的快樂(lè)，有人堅(jiān)持自己的理想永不放棄……回到每個(gè)人的內(nèi)心，又何嘗沒(méi)有一座肖申克，讓我們?nèi)ゾ融H自己呢？而Andy的這個(gè)傳奇故事，又可以教給我們這些職場(chǎng)中人哪些可貴的品質(zhì)呢？
一、Andy留給我們的最深刻印象是耐心與堅(jiān)持，靠著兩把小巧的鶴嘴鋤式小錘子鑿了20年的墻最終成功解救自己。這20年里，Andy利用晚上熄燈后的時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)地鑿，用磨石布包著小錘子消音，細(xì)致小心的把鑿下來(lái)的碎土通過(guò)袖子、褲管運(yùn)到操場(chǎng)上不動(dòng)聲色地撒掉。這是“水滴石穿”和“鐵杵磨針”的經(jīng)典版詮釋，也是時(shí)間管理的經(jīng)典范例。Andy曾說(shuō)過(guò)一句話：“如果一個(gè)人懂得利用時(shí)間的話（即使每一次只有一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間），一點(diǎn)一滴累計(jì)起來(lái)，能做出多少事情。”
二、讓別人知道你的價(jià)值而懂得尊重你（哪怕只是在利用你也說(shuō)明你有利用價(jià)值）、利用自己的專長(zhǎng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。Andy曾是一家大銀行的副總裁，理財(cái)、金融領(lǐng)域的專家。他抓住了一次機(jī)會(huì)向獄警毛遂自薦處理一起關(guān)于合理避稅和理財(cái)?shù)腸ase，最終成為肖申克里名聲大噪的理財(cái)高手，利用豐富的理財(cái)、金融知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)這個(gè)領(lǐng)域政策的詳盡了解，幫助很多監(jiān)獄長(zhǎng)官處理日常的理財(cái)事務(wù)，因此幫助他們贏得了巨大的利益，成為監(jiān)獄長(zhǎng)官不可或缺的左右手和合伙人，也為他自己贏得了所有人的尊重和善意，而這恰恰是監(jiān)獄里最難得最有價(jià)值的東西。
并因此爭(zhēng)取到了長(zhǎng)達(dá)23年的圖書(shū)館管理工作，他堅(jiān)持寫(xiě)信給紐約市的圖書(shū)俱樂(lè)部爭(zhēng)取特惠圖書(shū)，用了6年時(shí)間，以每周1次的頻率寫(xiě)信給州議會(huì)爭(zhēng)取撥款補(bǔ)助，最終成功把圖書(shū)館擴(kuò)充成為新英格蘭地區(qū)最好的監(jiān)獄圖書(shū)館。再一次體現(xiàn)了Andy巨大的耐心與毅力。而他所做的這一切最終都是為了爭(zhēng)取長(zhǎng)年獨(dú)處一室的機(jī)會(huì)和監(jiān)獄長(zhǎng)官對(duì)他的信任，并疏于檢查他的囚室。他做這一切的同時(shí)，也用大量?jī)?yōu)秀書(shū)籍為孤寂空虛的囚犯?jìng)兇蜷_(kāi)了精神空間的另一扇窗，輔導(dǎo)獄友們學(xué)習(xí)通過(guò)學(xué)力考試，有意無(wú)意的救贖著一顆又一顆無(wú)望的心靈。
三、種種讓他計(jì)劃功虧一簣的可能性：獄警掀開(kāi)海報(bào)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)洞、被換囚室、因?yàn)榧籴屒羰冶粡氐浊宀?、有獄友住進(jìn)來(lái)等等，讓Andy的勝算幾乎為零，但憑著周密計(jì)劃和仔細(xì)研究Andy辦到了。Andy對(duì)監(jiān)獄藍(lán)圖作了詳細(xì)研究，掌握了監(jiān)獄污水管的改造計(jì)劃，污水管現(xiàn)在通往監(jiān)獄圍墻外的一條小溪，他成功的在污水管被連接到廢水處理廠之前實(shí)施他的出逃計(jì)劃。并且利用他在學(xué)校選修地質(zhì)課所學(xué)的知識(shí)，研究了監(jiān)獄墻壁的混凝土構(gòu)造和土質(zhì)。在鑿?fù)宋鬯艿篮笏踔晾^續(xù)把碎土一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)出去撒掉，而不是直接掉落到污水管道里，以免掉落發(fā)出聲音被發(fā)現(xiàn)或者引起管道堵塞而引起大麻煩。為了達(dá)到目標(biāo)，他考慮到了每一個(gè)細(xì)節(jié)并且克服了一切所能想到的困難。
四、自信。Andy的內(nèi)心始終有著明確的價(jià)值觀、原則和信仰，因此總是表現(xiàn)得從容、胸有成竹，并且安靜、低調(diào)，不怕獨(dú)處。正如書(shū)中所說(shuō)：Andy有一種大多數(shù)犯人所缺乏的特質(zhì)，是一種內(nèi)心的寧?kù)o，甚至是一種堅(jiān)定不移的信念，認(rèn)為漫長(zhǎng)的噩夢(mèng)終有一天會(huì)結(jié)束。他對(duì)自己的價(jià)值深信不疑，堅(jiān)信自己會(huì)最終獲勝，因此永不失去一種自由自在的狀態(tài)，發(fā)自內(nèi)在的光芒。
五、 不畏艱難、永不低頭的勇氣。遭遇同性戀犯人的侵犯和侮辱時(shí)從不屈服，不管處境有多艱難總是拼死抵抗、狠狠反擊，甚至買通獄警狠狠教訓(xùn)了那些人一次。以致于那些囚犯很快就放棄了他，將興趣轉(zhuǎn)移到其他更軟弱更易得手的對(duì)象。同時(shí)也再一次說(shuō)明了Andy不僅只用蠻力，還會(huì)動(dòng)腦子想出更有效的辦法。他挖通了污水管道以后長(zhǎng)年忍受著囚室里的冷與壞空氣。我們也無(wú)法想象他越獄時(shí)爬過(guò)那500碼狹長(zhǎng)骯臟的通道和污水管時(shí)有多艱難，正是通過(guò)這個(gè)狹窄、骯臟的管道爬出去，Andy奔向了夢(mèng)中的蔚藍(lán)太平洋。
六、 冷靜、自制、沉著。27年來(lái)Andy背負(fù)了巨大的壓力和繁重的心事卻能冷靜鎮(zhèn)定，能沉得住氣，默默承受著由于種種將來(lái)不確定帶來(lái)的巨大不安和恐懼感。甚至當(dāng)他越獄前夜，居然還能不動(dòng)聲色的帶走典獄長(zhǎng)洗黑錢的罪證，終于可以在出獄后讓罪惡累累的典獄長(zhǎng)罪有應(yīng)得。
七、 主宰自己的態(tài)度——即選擇的自由。如果你不能改變周遭、不能改變別人，至少你還可以選擇如何對(duì)外界反應(yīng)的態(tài)度。著名猶太裔心理學(xué)家弗蘭克二戰(zhàn)期間被關(guān)進(jìn)納粹集中營(yíng)三年，全家人都死于納粹魔掌，他也倍受酷刑、朝不保夕。有一天獨(dú)處囚室時(shí)突然頓悟“人即使在最惡劣的環(huán)境下，也還有選擇自己態(tài)度的自由”，日后命名為“人類終極的自由“——人所擁有的任何東西，都可以被剝奪，惟獨(dú)人性最后的自由，即在任何境遇中選擇一己態(tài)度和生活方式的自由，不能被剝奪。弗蘭克在獄中發(fā)現(xiàn)的人性典則，正是Seven Habits里提到的首要準(zhǔn)則——Proactivity。在外界刺激和我們的反應(yīng)之間存在著一段距離，我們成長(zhǎng)和幸福的關(guān)鍵就在于如何利用這段距離。
Andy具備的這些品質(zhì)，使得他不僅有心（勇氣、毅力、堅(jiān)持），而且有頭腦（研究縝密、計(jì)劃周詳、善用知識(shí)）。而這兩者的結(jié)合則產(chǎn)生了強(qiáng)大的心智力量。根據(jù)百度百科的解釋，心智是人們的心理（心）與智能（頭腦）的表現(xiàn)。心智力量的不同，使不同的人在相同境遇下做出不同的反應(yīng)和不同的選擇，因此獲得不同的人生質(zhì)量。心智力量強(qiáng)大的人，可以控制自己的大腦（意念、欲望、情緒等），而不是反過(guò)來(lái)被大腦和情緒所控制。心智成熟是一個(gè)艱難復(fù)雜的旅程，是畢生修煉的任務(wù)。而心智成熟的起點(diǎn)和關(guān)鍵則是自律（即以積極主動(dòng)的態(tài)度，去解決人生痛苦的重要原則）。Andy正是自律的極端例子。
在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中，也許我們只是一個(gè)微不足道的小角色，也許我們認(rèn)為自己離通常定義的成功很遠(yuǎn)，可是這并不妨礙我們活得從容優(yōu)雅、寧?kù)o愉悅，活得不隨波逐流、活得不迷失自我。撥開(kāi)“成功”的神秘面紗，我認(rèn)為其實(shí)所謂的成功就是達(dá)成自己設(shè)定的預(yù)期目標(biāo)。
“僅靠速度無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們必須知道自己要跑向哪里。”最沮喪的事莫過(guò)于當(dāng)你花了一生的時(shí)間爬梯子并最終到達(dá)頂端時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)梯子架的并不是你想上的那堵墻。時(shí)間浪費(fèi)的最主要內(nèi)部因素莫過(guò)于沒(méi)有目標(biāo)和方向。所以相比較一個(gè)擁有清晰目標(biāo)和方向并為之不懈努力的充實(shí)快樂(lè)人生而言，以上那些世俗定義的成功難道不是浮云嗎？
如果你在現(xiàn)實(shí)生活中遇到了一些困難、輕視、誤解、不公平的待遇或者重大的挫折，并因此變得灰心失意、心理失衡、喪失斗志、逃避現(xiàn)實(shí)甚至想放棄自己的生命，想想Andy吧，一個(gè)無(wú)辜坐了27年冤獄的人，你會(huì)覺(jué)得上天其實(shí)還是眷顧我們的，至少?zèng)]有奪走我們的自由，所以我們沒(méi)有任何理由拋棄自己，沒(méi)有任何理由不去信仰希望。
文中Red對(duì)Andy的評(píng)價(jià)“盡管他碰到不少麻煩，還是繼續(xù)過(guò)他的日子，但世界上其他成千上萬(wàn)的人卻辦不到，他們不愿意或沒(méi)有能力這么做，其中許多人根本沒(méi)有被關(guān)在牢里，卻還是不懂得過(guò)日子”，給我們無(wú)數(shù)即使身在牢獄之外卻不懂或根本不去思考如何過(guò)日子的人敲響了一記警鐘。不管身處何種境遇，都讓我們記住這部電影里最有力量的一句經(jīng)典臺(tái)詞——Andy出獄后寫(xiě)給Red那封信中最重要的一句話“希望是個(gè)好東西，也許是世間最好的東西，好東西永遠(yuǎn)不會(huì)消逝！"
