【專欄】職場險惡?別被“朋友圈”中的職場嚇到
職場是一個江湖,初涉江湖的人會聽到很多傳說,有關于趨炎附勢的,有關于左右逢源的,有關于扶搖直上的,也有關于打壓排擠的。有趣的是,更多的人在一個個傳說的規(guī)則中變得溫順而馴服,不管曾經(jīng)是眾星捧月的學霸,還是貓狗嫌棄的學渣,都希望在江湖中重新樹立自己的人生坐標,以少年老成的方式,從聽到的傳說里。
于是,職場的江湖被傳說的越來越險惡,越來越冷漠,以至于職場成為一個人青春年少熱血賁張浪漫理想的墳墓。與其說是被傳說毀掉的,不如說被內(nèi)在那個揣測的惡意所封閉的,這樣的揣測構成了一堵墻,將人們隔離在不同的地方,只得去走迷宮。聰明的人們自然就探索出了很多走迷宮的攻略,各種關于職場關系的攻略,人們寧可繞迷宮也不愿透過墻看看彼此。于是,走不出迷宮的,走的辛苦的,就來尋求職業(yè)咨詢了,目標就是改善職場關系。
文淑是一個女漢紙,從收納的簡歷上,我感覺到了她的彪悍,法律科班出身,進入外企做法務,不到十年的時間,就做到了企業(yè)在中國區(qū)的法務總監(jiān)。我猜測,一般在三十歲左右的女性,可能面臨的就是家庭平衡和事業(yè)發(fā)展的問題,生娃還是繼續(xù)發(fā)展,這是一個普遍的問題。然而,文淑的咨詢目標不是這樣的。
文淑讓我?guī)退治鲭x職的利弊,如果離職了,未來職業(yè)向何處去?離職?原因很簡單:三年前一次出色的表現(xiàn)被老板賞識,加上機緣巧合,就進入了發(fā)展快車道,直接升職負責整個中國區(qū)的法務。這讓文淑著實滿足了一把成就感,但是很快又發(fā)現(xiàn)了問題:因為她的升職,所以就擋了別人原本的職業(yè)發(fā)展之路,之前的上司現(xiàn)在成為了同級,她“輕而易舉”,“毫無征兆”地跳到了前面去,于是文淑就成了別人憤恨的靶子。無辜地被別人誤會,或是躺槍,這樣的事情在職場經(jīng)常發(fā)生,不是因為做錯的什么,而是因為不同的軌跡碰撞在了一起。這樣的狀況下,最好的解決辦法就是,沿著自己的軌跡,不要拐彎,快速穿越。彪悍的人生不需要解釋,把注意力集中在自己的事情上,讓一切變化盡快固化,自然就切換到了新的軌道上來。當然,摩擦是一定會發(fā)生的,過程中的選擇性解釋也是必要的,但是積極性引導會讓摩擦減少。
文淑沒有過得了這一關。升職之后不久,老板就被調回總部,新任老板不太了解情況,只是對原有人馬保持距離。這時候,文淑的人際交往短板就出現(xiàn)了,那個把她當做假想敵的同事就展開了各種攻勢,工作不配合、質疑、挑戰(zhàn),種種打擊讓文淑備受挫折,堅持了一年,準備放棄了。離職,這是她找我的原因。
但是,我明顯感受到她不愿意離職。我問了她一個問題:如果是一臺車,你希望自己是一臺什么車?文淑說,就是一般的家用車吧,經(jīng)濟耐用,我也是希望自己能夠安靜生活的。其實我不想是一臺車,我想是一架飛機,就只是飛行,沒有堵車??磥恚詰俚氖黔h(huán)境和事業(yè),惡心的是故障和阻礙。我告訴她,我看到她似乎希望做一個專家?;蛟S是吧,她略有沉吟,我就想認真做法務。那么,現(xiàn)在這個職位似乎是你的一個累贅了?除了薪酬,并沒有帶給你更多的價值,反倒給你招來了各種麻煩。有道理,不過,我得對得起之前的老板,對得起他的信任。
這才是真心話,所以,你不愿離職。那么,在處理障礙之前,我們看看你的汽車卡在哪了吧:因為你的同事,而給你造成的影響有哪些?文淑開始分析了:新老板的不認可,自己很多業(yè)務不熟悉,能力有待提升,工作推進有難度……噢,似乎很多都和你自己相關呢!似乎看上去,你的同事總在選擇你的軟肋攻擊,而你又被處處擊到。當你被生活中各種困難打得毫無招架之力的時候,不要把自己放在對方假設的評價體系中,反而跳出來看看你該做些什么,為了你想要的價值。
我告訴文淑:有沒有更好的機會讓你實現(xiàn)你的職業(yè)目標的?沒有,就只是覺得,是不是待不下去了?好的,既然如此,調整現(xiàn)狀一定是首先要考慮的,因為轉換的成本一般都是高于調整成本。調整的目標和離職的判斷標準也是一樣的:你的底線價值被滿足,也就是你能夠營造一個能夠發(fā)展職業(yè)的合適的環(huán)境。
藥方一般都是來詢者開出來的,看看你能做些什么吧:和老板溝通你目前的焦慮,爭取更多的支持和資源,自己努力提升業(yè)務能力,給自己一個期限……。文淑是一個思維敏捷的人,視角調整好,自然就看到了方向。
幾天后,我接到了反饋:文淑決定不辭職了,和老板談話之后,她發(fā)現(xiàn),原來老板對她的整體反饋還是很好的,雖然也意識到某些業(yè)務不滿意,但依然愿意接受她目前的成長速度,而且已經(jīng)為她向總部申請專業(yè)培訓和督導。文淑說,談話改變了命運。
在處理人際關系的時候,很多的方法我們都會用,也一直在講,比如溝通。但是溝通只是個技術活嗎?有沒有想過,溝通是為了打通人際之墻,這堵墻,可能就是起初的惡意揣測建立起來的。惡意,不一定都是敵意,還有可能是消極的,引向惡果的。比如對于老板,文淑開始就惡意地揣測老板嫌棄她,鄙視她,于是加深了溝通的難度,加大了障礙,以至于成為難以翻盤的職業(yè)危機。
對于不知道的事情,我們?nèi)绻x擇了善意地理解,或許會讓我們更有動力。職場沒有那么冷漠和險惡,我們也不必少年老成,理想固然會碰壁,所謂的“成熟”和“現(xiàn)實”未必不會,只是在從眾時顯得安全些罷了,安全的不像個人。
事業(yè)發(fā)展離不開生活的平衡,咨詢結束的時候,我祝愿文淑成功且幸福。
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專欄介紹
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趙昂
新精英生涯研發(fā)總監(jiān),資深生涯咨詢師,咨詢師督導。國內(nèi)知名職業(yè)發(fā)展專家,智聯(lián)招聘、前程無憂特邀職業(yè)規(guī)劃師,中國政法大學MBA職業(yè)導師,北京師范大學職業(yè)生涯規(guī)劃課程講師,國家認證生涯規(guī)劃師(CMT)培訓師。擁有IT、媒體、政府部門、教育培訓十多年的從業(yè)經(jīng)驗,了解多領域職場情況。
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