【專欄】想要影響力的專家不是好的管理者

文/趙昂 新精英資深生涯咨詢師

在咨詢中，我總結(jié)出了職業(yè)生涯咨詢的一些特點(diǎn)，比如有些行業(yè)來做咨詢的就比較多，IT、金融、教育培訓(xùn)、公關(guān)是幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)。這是為什么呢？其實(shí)，分析一 下，也很容易理解。那些咨詢者比較集中的行業(yè)多是朝陽行業(yè)，人才濟(jì)濟(jì)，競爭激烈，機(jī)會(huì)較多，所以職業(yè)困惑也就會(huì)多一些。加上從業(yè)者眾，交流的也多，職業(yè)生 涯咨詢的需求自然就比較強(qiáng)烈了。

張明亮就是這么一位。

張明亮，男，32歲，IT行業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程師，咨詢目標(biāo)：期待職業(yè)能夠突破瓶頸，選擇一條適合自己發(fā)展的路徑。

對(duì)于這樣的個(gè)案，一般最需要分析的就是怎么定義他自己的“適合”。有不少人都對(duì)IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工程師們有這樣的認(rèn)識(shí)：做技術(shù)的，終究要轉(zhuǎn)做管理，或者轉(zhuǎn)做與客戶打交道的工作，售前、售后、銷售。拼體力、做技術(shù)，越老越?jīng)]有競爭力，總比不上剛畢業(yè)的孩子們吧。

這樣的看法很有道理，但是未免又太過限制，工程師們的發(fā)展有很多可能，想當(dāng)初，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，他們可都是最聰明的“理工學(xué)生”。只是，多年職業(yè)特點(diǎn)，技術(shù)宅們的職業(yè)發(fā)展遇到的最大死穴就是：視野過窄，興趣單一。

讓我們看看明亮童鞋的咨詢是怎么進(jìn)行的吧。

張明亮做了八年的技術(shù)，從一般的軟件工程師，做到了技術(shù)精通者，而且還帶了三年的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，成為項(xiàng)目經(jīng)理。“趙老師，我感覺我的職業(yè)發(fā)展需要突破了。”張明亮開門見山。

我看了看面前這個(gè)英氣逼人，自信而堅(jiān)定的小伙子，問了一句：“你理想職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？”“有成就感，收入高是必須，雖然我已經(jīng)不太缺錢了，但是收入是很 重要的標(biāo)志。我希望能被認(rèn)可，能有開拓性的表現(xiàn)。我還是很喜歡我的行業(yè)的，我希望不做重復(fù)性的事情，做更有價(jià)值的工作。”

“有沒有具體一點(diǎn)的目標(biāo)？”

“很難說，我希望成為一個(gè)管理者吧，不是一般的管理者，是在公司內(nèi)有決策權(quán)的管理者。我平時(shí)比較喜歡研究管理、戰(zhàn)略之類的。當(dāng)然，我也知道，并不是每個(gè)企 業(yè)都有這樣的機(jī)會(huì)，或者成為行業(yè)內(nèi)的專家也可以，有話語權(quán)的專家。”張明亮又補(bǔ)了一句：好像這兩個(gè)目標(biāo)都是有一定影響力的。

我點(diǎn)了點(diǎn)頭，“是的，有決策權(quán)的管理者和有影響力的專家之間，對(duì)于你來說似乎很相似，有影響力是你看到的共同點(diǎn)，這其實(shí)也是你追求的價(jià)值。”看到明亮點(diǎn) 頭，我又繼續(xù)，“但是，你知道他們的不同嗎？管理者的工作對(duì)象主要是人，而專家的工作對(duì)象主要是事物，這是最大的不同。這點(diǎn)不同也決定了這兩個(gè)職業(yè)發(fā)展路 徑的不同。”

和咨詢中的張明亮一樣，有些人對(duì)自己的追求比較清晰，卻對(duì)自己的特點(diǎn)不加分析，對(duì)可能路徑的認(rèn)識(shí)也限于企業(yè)內(nèi)的技術(shù)路線和管理路線雙通道，想象空間空間小，不只是可能性上，還有具體路徑上。

我繼續(xù)分析：“從你目前的職位上看，你距離兩個(gè)職位的要求有不同：管理者需要你提升管理團(tuán)隊(duì)的能力，和對(duì)人的敏感；而專家需要你提升系統(tǒng)化的思考能力和產(chǎn)品的戰(zhàn)略能力。”

“那老師你看我適合哪個(gè)方向呢？”顯然，張明亮又將思維從目標(biāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為資源導(dǎo)向了。

“我不是算命的，看是看不出來的，我們一起來分析分析你的能力才干吧。”于是我就和他聊起了那些讓他頗有成就感的生涯記憶。

明亮的大學(xué)專業(yè)是機(jī)械制造，因?yàn)椴幌矚g這個(gè)專業(yè)，他一上大學(xué)就打聽如何換系，經(jīng)過半年刻苦的學(xué)習(xí)，他終于如愿以償?shù)剞D(zhuǎn)到了信息工程學(xué)院。在我們的分析中，我們看到了他堅(jiān)定的信念和堅(jiān)韌的毅力，以及在準(zhǔn)備過程中各種靈活的處理方式，以及為自己爭取支持的能力。

在臨近畢業(yè)時(shí)，他又參加了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，甚至有魄力地將創(chuàng)業(yè)進(jìn)行到了畢業(yè)后一年，不要戶口，不要高薪，雖然最后種種原因，創(chuàng)業(yè)失敗，但是在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，他已經(jīng)開始主管技術(shù)了。這件事也充分體現(xiàn)了他的鉆研精神，很多技術(shù)難題都是他當(dāng)時(shí)帶著團(tuán)隊(duì)攻克的。

于是順理成章地，他也就在創(chuàng)業(yè)失敗之后繼續(xù)了技術(shù)路線。而且因?yàn)閭鹘y(tǒng)的“技術(shù)為本”的就業(yè)思想主導(dǎo)，他希望自己成為技術(shù)大牛。

昔日的成就分析完了，張明亮的能力才干也十分凸顯了，其實(shí)，才干最可在不同的職位中遷移，說到底，方向才最關(guān)鍵。“在行業(yè)內(nèi)的技術(shù)知名度和公司內(nèi)的決策影響力之間，你更期望獲得哪一個(gè)呢？”

“其實(shí)，趙老師，我覺得，這個(gè)問題不是我想做什么，而是現(xiàn)在我能夠做什么，我現(xiàn)在似乎走技術(shù)路線更容易一些，公司的決策層不大容易進(jìn)的。”看來他是對(duì)企業(yè)內(nèi)的職業(yè)發(fā)展比較清楚了。

“聽上去，你似乎有一些不甘心??？”我聽出了張明亮的話外心聲。

“我還是想做管理者，不過機(jī)會(huì)太少了。其實(shí)，有影響力的專家也挺好的。”他內(nèi)心的糾結(jié)時(shí)刻都在提醒著我，欲望，加上出眾的能力，讓他拿得起，放不下。也好，會(huì)有一條中間路徑的。

“所以，看上去，技術(shù)專家是一條比較安全的選擇，而管理者是你希望追求的可能性？”我試探到。

“差不多吧。老師，你覺得還有什么可能嗎？”

“可能性一般都不是基于你的能力，而是基于你的興趣。不知道你對(duì)其他的行業(yè)和職業(yè)有什么興趣嗎？”我提醒他。

“好像也沒有了，不過我對(duì)人還是蠻感興趣的，我能不能嘗試銷售之類的？”

“對(duì)人感興趣，這是不錯(cuò)的覺察?？磥砟闶请x專家越來越遠(yuǎn)了。”

“這樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)不會(huì)比較大？”

好了，又回到了糾結(jié)點(diǎn)：想嘗試又不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，有所追求，卻又貪圖穩(wěn)定安全。這是人性的弱點(diǎn)，旁觀者清，當(dāng)局者迷。

“我們來嘗試設(shè)計(jì)一條既安全又有價(jià)值的可能性吧？”我看出了張明亮的興趣，“不管是專家、管理者、銷售，或是其他與人打交道的職業(yè)中，有一點(diǎn)是共通的：你需要專業(yè)能力，加上機(jī)會(huì)。”

能力可以提升，雖然每種職業(yè)的要求有所不同，但是能力的提升一定是在實(shí)踐中最為迅速，而不是提前做好儲(chǔ)備，所以，你不妨列一個(gè)現(xiàn)在職業(yè)能帶動(dòng)你能力提升的 方案，特別是把之前看似平淡甚至厭煩的工作做得精彩，甚至有趣。比如說，對(duì)團(tuán)隊(duì)的激烈，和客戶的溝通，向上級(jí)的匯報(bào)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)等等，用心做，這些事情都 是可以成就你的。

所以，在你明確目標(biāo)之前，不妨全面積累，其實(shí)往往不是確定目標(biāo)之后再行動(dòng)，而是目標(biāo)確定與能力提升和資源積累同步進(jìn)行，甚至資源積累會(huì)決定目標(biāo)的確定。

這里建議你以探索的方式來確定目標(biāo)，這是補(bǔ)齊你的視野不足的。怎么補(bǔ)？通過職業(yè)訪談。這么說，有點(diǎn)太過正式，其實(shí)就是通過有意識(shí)地聊天，了解職業(yè)的真實(shí)狀 態(tài)。你不是對(duì)人感興趣嗎？那么就想辦法結(jié)識(shí)幾個(gè)做銷售的朋友，聊聊工作內(nèi)容，工作中開心事和煩心事，聊聊工作的能力要求，和工作回報(bào)。特別建議你在行業(yè)內(nèi) 跨企業(yè)探索，特別是有機(jī)會(huì)的話，去參與創(chuàng)業(yè)的相關(guān)圈子。在那里，你不僅獲得的是最前沿的行業(yè)動(dòng)態(tài)，更重要的是，能看到自己的不足以及自己可能得興奮點(diǎn)。道 理嘛，很簡單，創(chuàng)業(yè)是什么都要做，什么也都可能出錯(cuò)的。從別人的身上汲取教訓(xùn)，你會(huì)成長的比較快。

在意識(shí)到自己的不足之后，你就會(huì)一邊有意識(shí)地針對(duì)性提升自己，一邊琢磨著有所偏向了，也就會(huì)將之前的能力做一個(gè)整合，為自己尋找機(jī)會(huì)了。

既然能力是在實(shí)踐中訓(xùn)練，那么，機(jī)會(huì)就更重要了。重要的是，你提升自己的創(chuàng)造機(jī)會(huì)的能力。機(jī)會(huì)與目標(biāo)又是有聯(lián)系的，針對(duì)不同的目標(biāo)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)的方式也有所不同。不過，以你現(xiàn)在的職業(yè)階段，在一定范圍內(nèi)創(chuàng)造品牌就是給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

職場中，創(chuàng)造個(gè)人品牌要注意這么幾件事：第一就是你的品牌核心，你可以講出去的一句話是什么，可以反復(fù)講出來的故事有哪些。第二，你的這個(gè)品牌和你的目標(biāo) 職業(yè)之間的關(guān)系，比如你的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和管理之間的關(guān)系。第三，分析清楚你的受眾是誰，如果你要走有影響力的專家路線，就一定要自上而下才容易被認(rèn)可，從權(quán)威 渠道打開，比如高學(xué)歷、權(quán)威雜志、學(xué)術(shù)背景、大型項(xiàng)目，而管理一定要從實(shí)踐中來，自下而上地推進(jìn)。第四，研究影響這些受眾的方式，一般來說就是混圈子，做 項(xiàng)目，換平臺(tái)，提高學(xué)歷，變換出身?？傊?，就是先看你缺啥，缺啥補(bǔ)啥，如果看似什么都缺，那就看別人需要什么。

不過機(jī)會(huì)不能代替前面的努力，甚至依賴于前面的努力。中間的邏輯是這樣的：尋找和確定目標(biāo)，然后提升能力，讓能力沉淀為經(jīng)驗(yàn)，繼而傳播自己的品牌。

我和張明亮分析了這么多，他忽然想到，“趙老師，說了半天，還是要先確定目標(biāo)?？墒?，剛才因?yàn)槟繕?biāo)的選擇，我怎么就那么糾結(jié)呢？”

“現(xiàn)在你是怎么想的？”我很好奇。

“現(xiàn)在不那么糾結(jié)了，可能是知道如何確定目標(biāo)了吧。”

幾 乎每個(gè)人都知道，有了目標(biāo)就會(huì)有動(dòng)力，也會(huì)有方法。但是幾乎每個(gè)在目標(biāo)上糾結(jié)的人不是因?yàn)闆]有目標(biāo)，而是因?yàn)槟繕?biāo)多的難以選擇，潛臺(tái)詞是：我都想要，怎么 辦？一般的彪悍做法就是舍棄！不舍棄就是貪婪，不舍棄就會(huì)死掉。道理是這樣的，但這又是違背人性的。貪婪，并不是欲望太多，而是不能明晰自己，也看不清周 圍。那么就不妨帶著他一起看看自己，再找到一條可以探索未知的方法。有力量前行了，就會(huì)有力量追求自己的愿望了。

陪伴，需要力量。

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