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管理者以為你知道,其實你毛都不知道的職場潛規(guī)則(二)

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古典 / 新精英創(chuàng)始人、生涯規(guī)劃師   2015/12/16
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寫給職場小白的第二篇:你的情緒,不僅僅屬于你

 

 

第二篇:你的情緒,不僅僅屬于你

 

很多時候開會和對話的時候,有些人會心不在焉,兩眼發(fā)呆。你以為他太累了,仔細聊下來答案也許是我們家的貓昨天死啦……或者我現(xiàn)在很煩,因為一個客戶……或者我就是喜歡這樣,你別看我亂晃,其實我在聽。如果你多說,“直白”還會質(zhì)疑“我自己的情緒,你別管就好了。”

這其實是扯淡,工作是一種社交關(guān)系。而作為一種社交動物,我們沒法不關(guān)注對方的情緒。不信讓你女友下次一邊做愛一邊看糗事百科,20秒笑一下,然后溫柔的告訴你:“沒事,你慢慢做,這是我的情緒,你別管好啦。”

情緒不僅僅屬于你,也是一個組織潛規(guī)則——你的情緒一旦在公眾場合出現(xiàn),就具有影響對面、周圍人的能力,而他需要花費更多的心力和自我調(diào)適才能夠與你合作。

加州大學一個實驗在辦公室里面安裝300多個攝像頭,探索參與工作的人的情緒與辦公效率的關(guān)系——他們讓一個老板走入辦公室,向某一個秘書咆哮,結(jié)果你猜怎么樣?秘書當然被虐不表,辦公室里其他40個人在接下來2個小時,行動比以前快了20%,但是整體效率下降了40%。

你經(jīng)歷過類似的情況吧?負面情緒不僅能夠打敗你自己,也會引發(fā)連鎖的反應(yīng)。所以請對你的情緒負責。

我當然不是要求你成為鐵皮人,沒心沒肺——但你要知道情緒這件事對大家的影響,并且大家不和你玩的時候,要懂得為之負責。

建議你:

  1. 找個健康的、不影響他人的情緒發(fā)泄渠道,比如鍛煉運動畫畫看小說打游戲下片旅游購物神馬的。

  2. 如果真的有情緒,不要直接了當?shù)谋磉_出來。哪怕冷處理30分鐘,讓大家看到你自己先在努力,別人也愿意幫你。

  3. 別覺得這是我的情緒,與你無關(guān)。有情緒的人就是那個在AA餐局里面狂點自己愛吃的菜的人,久了大家都不和你玩了。

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