成長,你需要的不僅僅只是努力
人生的大部分時間都和工作相關(guān),如果工作缺乏成就感,那么人生一定索然無味。而成就感又和什么相關(guān)呢?
選擇?選擇一份適合自己的職業(yè),喜歡,且擅長。入對行,選對路,在熱愛的領(lǐng)域做出驕人的成績,這一定是一件讓人頗有成就感的事情。
能力?不斷學(xué)習(xí),刻意訓(xùn)練,參加培訓(xùn),請教高人。讓自己的能力持續(xù)提升,用實力證明自己是領(lǐng)域高手,這一定是一件讓人頗有成就感的事情。
機遇?路遇貴人,關(guān)照提點,機遇垂青,心想事成。每當(dāng)自己準(zhǔn)備好的時候,總有一個絕佳的機會擺在面前,這一定是一件讓人頗有成就感的事情。
然而,真正的人生并不總是那么戲劇化,所有的起伏、成功、失敗、興奮、低落,包括成就感,都是來得那么緩慢,停留得那么短暫。
如此,人生就無趣了嗎?
是不是會被淘汰?
新技術(shù)、新業(yè)態(tài)變化萬千,經(jīng)歷著激變發(fā)展的職場人最容易有被淘汰的感覺。蘇宇在出現(xiàn)了職業(yè)倦怠之后,找到了我做咨詢。
“趙老師,我覺得自己的工作缺少挑戰(zhàn),沒有意思,找不到方向。”
我在咨詢記錄本上寫下:少挑戰(zhàn)、沒意思、沒方向。然后問蘇宇:“具體說說看,你的缺少挑戰(zhàn),沒有意思,找不到方向?”
蘇宇開始講起了自己的職業(yè)狀態(tài),他是做市場營銷的,工作快五年,各項工作都比較熟悉而且開始無奈了。自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)站流量、意向客戶數(shù)據(jù)、市場知曉度等工作感覺已經(jīng)做到了瓶頸:如果公司不再投入更多資源,似乎工作就沒什么新的起色了。想有所突破,不是沒人,就是沒錢,而其他新的路子自己也想不到。
“是覺得工作沒有意義嗎?”從蘇宇的狀態(tài)里,我感覺到一種失落。
“工作還是有意義的,就是感覺成就感反饋比較慢,周期太長。”蘇宇回答。
“為什么這么說?”
“我負(fù)責(zé)一部分的市場營銷工作,就是負(fù)責(zé)百度搜索、媒體鏈接、網(wǎng)頁呈現(xiàn)之類的,這些工作的結(jié)果反饋可能要一兩個月之后才會出現(xiàn),有時可能會時間更長。等到反饋回來的時候,我也都沒什么感覺了,甚至?xí)X得和自己沒什么關(guān)系。”
“你的同事也都有這樣的感覺嗎?”
“我也不是很清楚,不過,現(xiàn)在移動互聯(lián)來勢洶洶,有不少同事在負(fù)責(zé)微信、社群類的工作。公司很重視,投入多,內(nèi)容新,學(xué)習(xí)成長也快,我覺得可能會好吧。”蘇宇似乎對自己的工作內(nèi)容不太滿意。
這是所有行業(yè)發(fā)展的共同趨勢,新東西出現(xiàn),老方式會依然保留一段時間,慢慢切換之后,老的業(yè)務(wù)和新的形式實現(xiàn)了交接,就會完成歷史使命,退出舞臺。從大家最熟悉的通訊方式:固定電話、BP機、手機、微信、視頻,就能看得出來。
但這并不意味著做這些事的人一定會被淘汰。
提升一層
“那你說說看,你工作的意義是什么?”我又繞回到剛才的問題上。
蘇宇沉思了一下,說出了他對自己工作的看法:市場營銷就是通過一些市場行為吸引消費者對于產(chǎn)品的關(guān)注,進而成為意向客戶,通過持續(xù)消費購買符合自己價值的產(chǎn)品。
聽得出來,很專業(yè)。
但我聽懂了,我在白紙上一邊畫,一邊說:
“你說的是市場營銷的定義,其實,說起來,就是三個字:引——落——停。”我接著講:引,就是吸引更多人的關(guān)注,這需要將你營銷的產(chǎn)品與未來客戶的需求之間建立鏈接;落,就是你打造一個可以供未來客戶停留關(guān)注的平臺;停,就是吸引未來客戶落在你打造的營銷平臺上,讓客戶有興趣對你的產(chǎn)品持續(xù)關(guān)注。
蘇宇頻頻點頭,“嗯嗯,就是這么回事。”
“那我們回到工作的本質(zhì)上吧。”我指了指那三個字:引——落——停,“如果拋開你現(xiàn)在的工作內(nèi)容,你覺得,你需要用什么樣的方式?吸引什么樣的未來客戶?”
蘇宇開始講起來:移動互聯(lián)、微信傳播、社群營銷、線下活動……
我繼續(xù)問:“你希望未來客戶落在什么樣的平臺上?”
“微信、網(wǎng)頁……”蘇宇回答。
我指著“停”字問:“你又希望會有什么樣的內(nèi)容和實力保持準(zhǔn)客戶的粘度?從而可以在你的平臺上持續(xù)消費?”
“這就需要把內(nèi)容呈現(xiàn)做精細(xì)了。”蘇宇開始沉思。
忽然,蘇宇像是想到了什么,“我感覺我要做的事情很多呢!其實,不必只糾結(jié)于我自己的工作任務(wù),如果站在市場營銷的角度看,我有很多東西需要學(xué)習(xí)和參與的。”
“比如呢?”我并沒有停止提問。
“比如,研究下各種營銷方式之間的區(qū)別,看看我手上在做這幾件事的價值,努力把平臺內(nèi)容搭建好,多向別人請教。”蘇宇一副躊躇滿志的樣子。
行業(yè)在發(fā)展,總有內(nèi)容和形式會被淘汰,那是因為人的興趣、習(xí)慣、關(guān)注點發(fā)生了變化。但是總有些東西是永恒的,比如,為這個社會持續(xù)創(chuàng)造價值,讓世界更美好。人們要做的,就只是跟隨變化,創(chuàng)造變化,不必把自己和一些方式綁定在一起,限制了自己的創(chuàng)造力。
管理成就感
找到了工作的意義,就找到實現(xiàn)成就感的方式,事情更多了,是不是就有成就感了呢?
我問蘇宇:“你剛才說,成就感反饋的太慢,這對你的影響是什么?”
“我會覺得我做的事情沒有價值,守著自己的寂寞,看別人的熱鬧。”蘇宇轉(zhuǎn)折了一下,“不過現(xiàn)在好多了,我知道我還可以做很多事情,相信會有更多成就感的。”
我告訴蘇宇,他現(xiàn)在只是看到了更多實現(xiàn)成就感的方式,只有讓自己持續(xù)獲得價值回饋,才會保持開心、成就而又有成長的工作狀態(tài)。
成就感也是需要管理的。
1、預(yù)估出你手頭所有工作的工作周期。比如市場營銷中不同方式的反饋周期,一次活動、一次網(wǎng)絡(luò)推廣。這樣的預(yù)估需要理性而專業(yè),需要你對每一項工作非常熟悉,投入、效果、反饋周期,如果有些工作了解的不那么多,就需要主動學(xué)習(xí),拜訪高人了。這也是檢驗自己專業(yè)水平的一種方式。
2、將不同工作進行交叉配置,根據(jù)不同工作的周期反饋,而設(shè)置出長短互補的工作節(jié)奏。有些工作因為周期長,反饋慢,即便是做成了,成就感的獲得也會因等待時間長而消耗人們更多的耐心。這時候不妨嘗試在中間穿插一些反饋快的工作,讓自己總能夠持續(xù)開心。當(dāng)然,前提是把事情做成。
3、最后,不要忘記在工作中持續(xù)學(xué)習(xí),對變化保持敏感,不再把自己綁定在一些固定的事務(wù)上。從而,可以及時調(diào)整自己獲得成就感的方式,讓自己變得更加主動。
我給蘇宇畫了一張表,希望他回去能填進自己的內(nèi)容。
蘇宇釋然了,他說,“我之前感覺自己的工作越做越窄,現(xiàn)在我倒是更有信心了。原來,成就感都是可以管理的。”
職業(yè)不是生活的全部,也不僅是謀生的手段,然而希望借由職業(yè)發(fā)展獲得自我成長和價值實現(xiàn),需要的也不僅只是努力而已。成就感可以管理,工作節(jié)奏和方向可以管理,職業(yè)生涯也可以管理。當(dāng)人不再是工作的奴隸,而是可以駕馭工作去往自己向往狀態(tài)的時候,人就真的自由了。
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趙昂
新精英生涯研發(fā)總監(jiān),資深生涯咨詢師,咨詢師督導(dǎo)。國內(nèi)知名職業(yè)發(fā)展專家,智聯(lián)招聘、前程無憂特邀職業(yè)規(guī)劃師,中國政法大學(xué)MBA職業(yè)導(dǎo)師,北京師范大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃課程講師,國家認(rèn)證生涯規(guī)劃師(CMT)培訓(xùn)師。擁有IT、媒體、政府部門、教育培訓(xùn)十多年的從業(yè)經(jīng)驗,了解多領(lǐng)域職場情況。
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