內(nèi)向的職場(chǎng)人士開(kāi)啟溝通的正確打開(kāi)方式
為什么我要寫給內(nèi)向的職場(chǎng)人，而不是外向的職場(chǎng)人呢？
為什么我要寫給內(nèi)向的職場(chǎng)人，而不是外向的職場(chǎng)人呢？
對(duì)于外向的人來(lái)說(shuō)與別人溝通是一種每日補(bǔ)充能量的途徑，與他人開(kāi)啟溝通這個(gè)技能都已經(jīng)修煉成精了。我們看到的“名媛”、“交際花”都是外向的類型。
那對(duì)于和我一樣的內(nèi)向職場(chǎng)人，每天需要花費(fèi)一定時(shí)間通過(guò)獨(dú)處來(lái)恢復(fù)精力，不喜歡“人群”、“熱鬧”、“社交”這些詞匯的我們，洞察力敏銳，以己及人地認(rèn)為別人也不希望被打擾，常常成為社交中的被動(dòng)者。
我也曾經(jīng)嘗試過(guò)學(xué)習(xí)那些“交際花”的社交方式，每天花很多時(shí)間跟各種各樣的人打招呼，跟別人扯一些閑話，只為混個(gè)臉熟?？墒且惶煜聛?lái)回到家我已經(jīng)筋疲力盡，甚至對(duì)自己有一種深深的厭惡感。我深刻地反省自己對(duì)每一段關(guān)系都會(huì)花大量的精力維護(hù)，不喜歡跟那么多人建立連接。
于是我決定做回自己。我就是一個(gè)內(nèi)向的人，我不再花大量的時(shí)候與他人溝通，而是只認(rèn)識(shí)我想認(rèn)識(shí)的人。而能夠認(rèn)識(shí)你想認(rèn)識(shí)的人，這本來(lái)不就是一種能力嗎？
在旁人眼里我并不像個(gè)十足內(nèi)向的人，因?yàn)槲业纳缃蝗ψ右膊恍?，打車的時(shí)候也會(huì)跟司機(jī)聊一會(huì)。咱們內(nèi)向的職場(chǎng)人有著獨(dú)特的溝通方式，快來(lái)看看正確打開(kāi)方式吧。
正確打開(kāi)方式一：好的顏值，更重要的是好的狀態(tài)
在社交場(chǎng)合，你會(huì)先關(guān)注哪一些人呢？顏值高的。這里的顏值不只的是長(zhǎng)相，還有穿著以及非語(yǔ)言信息。
關(guān)于非言語(yǔ)溝通在人際溝通中的重要性，非言語(yǔ)溝通的重要性美國(guó)傳播學(xué)家艾伯特梅拉比安曾提出一個(gè)公式：交際雙方的相互理解=語(yǔ)調(diào)(占38%)+表情(55%)+語(yǔ)言(7%)。
我聽(tīng)過(guò)一位情感專家的課，他說(shuō)起這段經(jīng)歷，曾經(jīng)某相親平臺(tái)邀請(qǐng)他去給在這個(gè)平臺(tái)注冊(cè)的未婚男女青年講座，到現(xiàn)場(chǎng)后，他沿著房間溜達(dá)，到場(chǎng)的所有人中只有兩個(gè)人是與專家有眼神交流的，其他的人都表情僵硬，目光呆滯，透出苦惱的神態(tài)。他們不是長(zhǎng)得不美不帥，而是透漏出來(lái)的非語(yǔ)言信息都是拒絕的。
找對(duì)象尚且如此，何況是職場(chǎng)中的溝通，大家都會(huì)更加愿意與看起來(lái)親和，感覺(jué)上比較不容易被拒絕的人溝通。
我有一個(gè)朋友，長(zhǎng)得很漂亮，但是追求她的人不多。她來(lái)問(wèn)我為什么，我跟她說(shuō)了一會(huì)話之后問(wèn)她是不是平時(shí)脾氣不太，我在跟她說(shuō)話的10分鐘里，她的眉頭皺了11次。我想這可能是一個(gè)很重要的原因。
作為內(nèi)向的人，可以不主動(dòng)去與別人溝通，但要給別人主動(dòng)跟你溝通的理由，那就是好的狀態(tài)。
支招：對(duì)著鏡子夸自己，一定要說(shuō)出聲來(lái)，“你的眼睛真美啊”，“你的皮膚好白呀”，每天1次，每次至少3分鐘。你會(huì)發(fā)現(xiàn)鏡子里的自己越來(lái)越漂亮。不信你試試。
正確打開(kāi)方式二：顏值不夠，態(tài)度來(lái)湊
如果你的顏值和狀態(tài)暫時(shí)還達(dá)不到對(duì)方愿意搭訕的地步，那么在開(kāi)口前，你就要早早傳遞給對(duì)方你友好的態(tài)度
我的朋友都說(shuō)很喜歡跟我聊天，因?yàn)槲铱偸庆o靜地看著他們的眼睛，面帶微笑地聽(tīng)著他們說(shuō)話。可能我不會(huì)是一個(gè)很好的主動(dòng)溝通者，但是我是一個(gè)很好的傾聽(tīng)者。
從這件事請(qǐng)，我發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人都是希望自己是被別人喜歡和關(guān)注的，給予對(duì)方獨(dú)特的關(guān)注也是溝通交流中很重要的部分。
支招：在一個(gè)大的場(chǎng)合里，你如果想認(rèn)識(shí)某位人士，你在開(kāi)口前可以先用目光注視著他，然后在他看向你的時(shí)候給他一個(gè)微笑，就是上面練習(xí)的那一個(gè)。對(duì)方收到你的注視后，對(duì)你也產(chǎn)生好感。
正確打開(kāi)方式三：尋找話題先換位思考
如果對(duì)方此刻已經(jīng)走到你的面前，然而并沒(méi)有跟你搭訕，可是你非常想認(rèn)識(shí)對(duì)方，那么如何開(kāi)啟話題才不顯得尷尬，這就成為困擾許多人的難題。
有些人會(huì)直接拋出問(wèn)題：“你的工作是什么啊？”，這時(shí)對(duì)方可能剛剛吃完一個(gè)小番茄，一下子思維拉不回來(lái)，楞了一下說(shuō)“UI工程師”，你聽(tīng)完就蒙圈了，根本接不下去。這個(gè)話題終結(jié)了，就顯得非常尷尬。
如何能迅速拉近兩人的關(guān)系又不會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得太突兀？其實(shí)你大可不必上來(lái)就直奔重點(diǎn)，你確實(shí)是很想認(rèn)識(shí)對(duì)方，只是迅速拉近關(guān)系，會(huì)讓對(duì)方感到不適的話，這次的溝通就失敗了。
我去干洗店的時(shí)候總是會(huì)和老板聊聊天，有時(shí)候我就會(huì)問(wèn)問(wèn)老板我的羽絨服質(zhì)量怎么樣，讓他猜價(jià)格，告訴他價(jià)格后如果他覺(jué)得實(shí)惠就會(huì)推薦網(wǎng)店給他，這么一來(lái)二回，微信也加上了，折扣也打了，也顯得很自然。
支招：與他人開(kāi)啟溝通時(shí)，不要直奔主題也不要目的性太強(qiáng)，人和人的關(guān)系是在一來(lái)二回的閑扯中慢慢升級(jí)的，先從普通無(wú)聊的小事開(kāi)始聊天，先讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生信任感后再慢慢將關(guān)系推進(jìn)。閑扯無(wú)聊的小事也是一種技能，你get到了嗎？
正確打開(kāi)方式四：注意角色關(guān)系
有些人會(huì)覺(jué)得你說(shuō)的上面三點(diǎn)我都注意了，可是最后開(kāi)啟對(duì)話后別人還是不愿意跟我說(shuō)下去了。
這是怎么回事？那也許你就要看看你是不是站對(duì)了關(guān)系的位置。
我們的語(yǔ)言模式通常是通過(guò)模仿身邊的人習(xí)得的。有一次我聽(tīng)到一位同事跟另外一位平級(jí)的同事說(shuō)：“不要找什么借口，這都做不好，還混什么混，趕緊回去重做。”我聽(tīng)到的這句話的時(shí)候心里咯噔一下，這不是父母訓(xùn)斥孩子嗎？這位同事是辦公室里出了名的“負(fù)能量”，我聽(tīng)過(guò)好幾個(gè)同事抱怨跟他溝通非常痛苦。其實(shí)是因?yàn)樗?xí)得的寓言模式不適合工作的場(chǎng)合和溝通雙方的關(guān)系。
支招：找出一個(gè)跟你平級(jí)的大家公認(rèn)的善于溝通的同事，你觀察一下他與其他不同級(jí)別的人溝通的時(shí)候的方法有什么不同，并學(xué)習(xí)。平級(jí)比較容易直接運(yùn)用。
溝通和戀愛(ài)是一樣的，勇敢嘗試，失敗了再?gòu)纳洗蔚慕?jīng)驗(yàn)中獲取教訓(xùn)，屢敗屢戰(zhàn)。那么認(rèn)識(shí)你想認(rèn)識(shí)的人，就不再是一件難事。
