沖破職業(yè)瓶頸，看到發(fā)展新光
當職業(yè)發(fā)展到一定階段，我們有時會感覺自己處在一個停滯期，想上上不去，想出出不來，內(nèi)心充滿了一種無力感。
當職業(yè)發(fā)展到一定階段，我們有時會感覺自己處在一個停滯期，想上上不去，想出出不來，內(nèi)心充滿了一種無力感。這時的你或許處在了職業(yè)的瓶頸期中，正迷茫無助、痛苦掙扎著。長期卡在瓶頸中，會讓自己逐漸喪失工作的熱情，再加之工作壓力、人際關系等外部因素在不斷的掐脖，你將開始產(chǎn)生自我懷疑與自我否定，逐漸喪失自信，最終職業(yè)將窒息于瓶中。
瓶頸的出現(xiàn)實則是自身能力與思維模式的不匹配。當職業(yè)發(fā)展到一定層級，不僅僅是簡單的現(xiàn)有能力的提升，而是需要能力結構和思維方式的轉變。當職業(yè)發(fā)展到更高層次之時，我們很容易一抬頭就卡在了瓶頸之中。自我的失控、上司的否定、下屬的不配合，又進一步將瓶口堵死，讓你看不到一絲光亮。如何通過個人成長頂開瓶蓋，沖出瓶頸，看到光亮，成為職業(yè)進一步發(fā)展的關鍵一步。
小麗就是這樣一位急需在職業(yè)發(fā)展中破瓶而出的瓶中人。她目前是一家商場物業(yè)管理公司的行政部助理，由于前任助理離職，部門經(jīng)理將原在前臺客服崗位的她調(diào)任至現(xiàn)職位。對于小麗來說，這是一次職業(yè)發(fā)展與轉型的好機會。而領導也正是看中小麗踏實努力與較強的溝通能力，才給了她這次轉崗提升的機會。但轉任三個月后，小麗卻萌生了離職的想法。工作頻頻的失誤，讓領導對她的能力產(chǎn)生了懷疑，而同事的抱怨與不配合，又讓她屢屢不能按時完成工作任務，由此形成了一種可怕的惡性循環(huán)，讓小麗焦頭爛額。她感覺自己被卡在了領導與同事之間，左右為難，不得動彈。小麗的這種職場挫敗感，正是遇到職業(yè)發(fā)展瓶頸期的典型焦慮癥狀。
是在瓶頸中煉成蓋世神功，還是揮刀自宮，完全取決于你對現(xiàn)有能力與思維模式的認知以及對自我能力與思維發(fā)展可能性的預判。首先，挖掘自身的能力優(yōu)勢，確認自己的思維方式，只有盤點瓶中有多少資源，才能對如何沖破瓶頸做出準確判斷。職業(yè)的晉升來源于領導和同事對于你現(xiàn)有能力和品質(zhì)優(yōu)勢的肯定，這是你的個人品牌與標簽，如何進一步提升品牌，凸顯標簽，如何將這種優(yōu)勢匹配進新崗位中，讓其順利遷移，將是首先需要考慮的問題。突破局限，放開眼界，跳出能力優(yōu)勢在先前崗位能力的具體運用，并提煉精髓，內(nèi)化能力品質(zhì)，然后融入新崗位中。一般修煉一項絕世神功，需先廢除原有武功，但保留內(nèi)力，然后用自身內(nèi)力底子再修煉絕學招數(shù)，必將進步神速。能力優(yōu)勢的變形、內(nèi)化與遷移的過程，就是這樣一個先破后立的過程。你所處的位置往往固化了你思考問題的方式，隨著位置高度的提升，思維模式也應隨之轉變。辨認你現(xiàn)在看問題的方式與角度，才能摸清你腦子中固化點的具體方位，然后才能準確判斷向哪個方向轉、怎么轉、轉多少度。以前善于執(zhí)行的你可能習慣于先總后分的細節(jié)把控思考模式，現(xiàn)在可能需要你轉變?yōu)榭偡挚偟暮暧^管理思維模式；以前你總是站在問題之后，先請示后匯報，現(xiàn)在你需要攔在問題之前，前預判后防控。
清晰地認知自身能力優(yōu)勢和思維局限后，需要進一步探索在新崗位中能力升級的可能方向以及思維方式的轉換角度。很多人一遇到未知的能力缺口就焦慮與退縮，以自己不擅長、不適合為借口，躲進舒適圈。未經(jīng)認真努力嘗試提升的能力，不能稱之為自己的能力盲區(qū)，而是能力的潛力區(qū)或是未知區(qū)。只有結合自身能力優(yōu)勢和新崗位要求，有理有節(jié)地逐漸填補能力空白區(qū)，才能找到適合自己的、貼有自我標簽的最優(yōu)能力組合，以全面匹配新崗位的要求。而突破思維模式的局限，站在新崗位的視角轉變思考方式，將帶來眼界的開闊與格局的提升。
在前臺任客服時，小麗的認真細致與熱忱的親和力被大部分商鋪租戶所認可，在她的努力奔波和耐心溝通下，幫助廣大商戶們解決了許多現(xiàn)實具體問題，在商場里都流傳著“有問題就找這位知心小妹”的佳話。顯然，精準的執(zhí)行力和良好的溝通力是小麗的能力優(yōu)勢和標簽。但為什么轉崗后，小麗的工作會變得執(zhí)行不佳、溝通不暢呢？這源于小麗沒有很好地將這一能力優(yōu)勢進行總結提煉，轉換遷移，也沒有站在新崗位的角度轉變工作思維模式。面對客戶，服務第一，而面對各部門同事，則需要以合作共贏為原則，效率與質(zhì)量為主線的工作方式。工作對象不同，工作的角度和方式就會改變，相應的能力要求也將隨之改變?？头膱?zhí)行力是事無巨細的貼身服務，而行政助理的執(zhí)行力是上傳下達的工作貫徹力；客服的溝通力，以解決問題為導向，而行政助理的溝通力，則是以高效合作為導向。當她沿用以前的能力與思維模式，反復催促同事上交報表、多次提出格式修改要求，同時又簡單累加匯總材料，無序上報總結時，被同事埋怨又被領導責備就不足為奇了。如果小麗將先前的能力優(yōu)勢結合崗位新要求加以升華遷移，以崗位角色為出發(fā)點轉變工作方式，她的新崗位工作或許會是另一番景象。比如她可以用她認真細致的執(zhí)行力將統(tǒng)一格式報表發(fā)給同事，并在不同部門所要重點填報的項目加以標注，然后再用她真誠親和的溝通力在截至日前一天利用私人微信或是同事休息空檔適時加以提醒，則既可以減輕自身工作量，又可以避免許多不必要的誤會等等。
只有足夠的眼界和格局來有意識地擴展能力域界、轉向思維視角，才能頂開因能力與思維模式的不匹配而堵住的瓶塞，沖破瓶頸，看到職業(yè)發(fā)展的新光亮。
