如何應(yīng)對自己情緒化想辭職的沖動？

小張某大學(xué)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)，畢業(yè)后入職一家管理咨詢公司加入一個咨詢項目小組，工作兩個月試用期未滿，小張主動選擇辭職。小張前來咨詢的時候仍然對自己的辭職憤憤不平并有一種慷慨就義之感。小張認(rèn)為他的項目主管，處處針對他，只要他的提議基本都被否決，分配給他的項目內(nèi)容往往是最難啃的硬骨頭，每次開會的時都會公開點名指出小張方案中的諸多不足，讓他多注意一些細(xì)節(jié)，凡此種種不勝枚舉。

小張雖然沒有口頭表達(dá)不滿，表面恭敬接受，但內(nèi)心一直覺得項目主管對他是刻意打壓，心情既委屈又憤怒。一天當(dāng)項目主管又交代給他一個時間緊任務(wù)重的課題時，小張嚴(yán)詞拒絕了這個任務(wù)。當(dāng)項目主管說“如果不愿意干，可以辭職。“小張慷慨激昂的回了句“隨時準(zhǔn)備著。”摔門而出辦理了辭職手續(xù)。

在小張的辭職事件中，情緒是主要的導(dǎo)火索和誘因，屬于典型的情緒化辭職。我們知道，在人的心理反應(yīng)過程中，思維和情感共同參與決策。但作為情緒總管的“杏仁核“，會根據(jù)情感數(shù)據(jù)庫的一些情緒經(jīng)驗，在某些情況下啟動應(yīng)急系統(tǒng)先斬后奏，這也是人們經(jīng)常說的“情緒劫持”現(xiàn)象，這時往往會做出”戰(zhàn)“或者”“逃”的簡單回應(yīng)。小張選擇了“逃”，用頗為“壯烈”的方式為自己的第一次職場經(jīng)歷畫上句號。

如果想做到情商專家魯文·巴昂博士所說“let emotion work for you, but not against you.”我們就要學(xué)會接通情緒的電話，運用薩提亞冰山工具進行情緒自察。

薩提亞的冰山實際上是一個隱喻，它指一個人的“自我”就像一座冰山一樣，我們能看到的只是表面很少的一部分——行為，而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次，不為人所見，恰如冰山?？梢酝ㄟ^探索內(nèi)在冰山，從中尋找出解決之道。在和小張的咨詢過程中用了薩提亞冰山工具，一起分析在情緒化辭職這一行為下面所隱藏的應(yīng)對姿態(tài)、感受、觀點、期待和渴望。

在咨詢的過程中作為咨詢師首先在觀點層和小張溝通，澄清小張的一些不合理信念，比如“你覺得作為一個剛?cè)腠椖拷M的新人，一下子就能提出合格的咨詢方案這可能嗎？”“領(lǐng)導(dǎo)除了在開會的時候點名指出你的不足外，有沒有也指出其他新人的不足？”“作為項目主管是不是有權(quán)力和義務(wù)指出項目組成員工作中的不足來幫助他進步？”“委以重任是不是也是另外一種方式的接納和認(rèn)同呢？”“你的領(lǐng)導(dǎo)不善于用口頭表揚的方式表達(dá)認(rèn)同，你能夠接納嗎？”“可不可以從工作本身來尋找成就和認(rèn)同呢？”

通過這一系列的問題和咨詢，我們發(fā)現(xiàn)每當(dāng)小張在遇到壓力的狀況下首先習(xí)慣指責(zé)的應(yīng)對姿態(tài)，很容易把原因指向外界，常見的思維方式是“你應(yīng)該為我的感受負(fù)責(zé)”，而在感受層面小張覺得更多的是委屈與憤怒。小張的觀點是項目主管嫉賢妒能，沒有容納人才的胸懷，處處針對于他。小張對自己的期待是能夠在工作中很好的施展自己的才華，小張期待他的領(lǐng)導(dǎo)能好的贊揚他、鼓勵他。小張最深層次的渴望是希望自己有價值、被認(rèn)同?？墒切埱∏]有看到領(lǐng)導(dǎo)對提出的批評和建議也是對他抱有厚重的期待才會如此。

通過咨詢小張走出了上次辭職所造成的心理影響，正如后來小張在咨詢后發(fā)給我的郵件中寫那樣：“很多時候需要先處理心情，再去處理事情。當(dāng)在工作中有負(fù)面情緒的時候，更需要靜下心來用一些類似薩提亞冰山這樣的工具幫助自己覺察情緒背后深層次的原因，這樣才能做出客觀理性的決策。情緒化辭職很容易，可是因為一時情緒而放棄自己適合和喜歡的工作確實非?？上?。”

如果你也屬于容易情緒化辭職的一族，也希望你們當(dāng)情緒來的時候，稍微讓自己靜一靜，深入的覺察一下自己。也許正如尼采所說“當(dāng)我們知道一切為何的時候，就能夠忍受一切如何。”

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