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令所有上班族怦然心動(dòng)的行動(dòng)科學(xué)管理法

賈俊
賈俊   2016/09/19
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很多人都期待著改變,每到年終歲末,都會(huì)看到無(wú)數(shù)人許下新的一年里有所改變的諾言

很多人都期待著改變,每到年終歲末,都會(huì)看到無(wú)數(shù)人許下新的一年里有所改變的諾言:
改變當(dāng)下的境況,跳槽換個(gè)新工作
擺脫獨(dú)身的狀態(tài),找個(gè)合適的結(jié)婚
完成自己前年制定、去年就應(yīng)完成的目標(biāo)
開(kāi)始新一輪的減肥
學(xué)會(huì)游泳/騎自行車(chē)/彈尤克里里
……
無(wú)數(shù)人提出各種“我想要……”,然后呢?然后就沒(méi)有然后了!
這是最為常見(jiàn)的一種情況,我們總是有很多很多的想法,卻沒(méi)有哪個(gè)想法最終落實(shí)到行動(dòng)上來(lái),其原因當(dāng)然是多種多樣:
·有的是惰性使然
·有的是因?yàn)橥涎?br /> ·有的是不知道如何分解
·也有的抱怨自己意志力不夠堅(jiān)定
日本行為科學(xué)管理研究所所長(zhǎng)石田淳一最近一本著作由后浪出版社在國(guó)內(nèi)出版,書(shū)名叫做《從行動(dòng)開(kāi)始》,強(qiáng)調(diào)職場(chǎng)中人有想法,不如會(huì)行動(dòng)。
何為行動(dòng)科學(xué)管理
石田淳一把科學(xué)分析人類行為的行為分析學(xué)和行為心理學(xué)糅合在一起,形成一套行之有效的“行為科學(xué)管理”系統(tǒng),經(jīng)過(guò)實(shí)踐和應(yīng)用,目前被包括美國(guó)太空總署、波音公司在內(nèi)的六百多家公司采用,這一個(gè)成績(jī)是驚人的。因?yàn)檫@似乎意味著成千上萬(wàn)的職場(chǎng)人士因此而受惠。
所謂“行為科學(xué)管理”,其實(shí)是一套系統(tǒng)的落實(shí)個(gè)人行動(dòng)的方法論。最早源于美國(guó)研究人員提出的理論,原理來(lái)自美國(guó)心理學(xué)家博爾赫斯·佛雷德利克·斯金納提出“行動(dòng)分析學(xué)”,簡(jiǎn)單說(shuō)就是:
排除一切抽象的概念和無(wú)法測(cè)量的因素,只以“行動(dòng)”作為一切判斷的標(biāo)準(zhǔn)
這個(gè)理論中,一切結(jié)果都是行動(dòng)的積累,好的結(jié)果是好的行動(dòng)不斷重復(fù)帶來(lái)的,而不斷重復(fù)壞的行動(dòng)只能帶來(lái)壞的結(jié)果。作為心理學(xué)一個(gè)分支的行動(dòng)分析學(xué),真的是只針對(duì)行動(dòng)本身進(jìn)行分析,把“意志”和“認(rèn)知”都作為行動(dòng)的一部分,用其他行動(dòng)促進(jìn)或者改變。
基于這個(gè)理論,結(jié)合行為心理學(xué)的研究成果,石田淳一建立這個(gè)“行為科學(xué)管理系統(tǒng)”,徹底的分解行動(dòng)法則,讓每個(gè)人都能理解并完成目標(biāo)。因?yàn)榭陀^可推廣,所以受到世人廣泛關(guān)注。
結(jié)果導(dǎo)向的行動(dòng)科學(xué)管理
本書(shū)使用了大量的篇幅強(qiáng)調(diào)“你之所以難以改變的原因”,從行動(dòng)科學(xué)管理的角度看來(lái),那些意志、性格、態(tài)度、積極思考等等因素都是沒(méi)有必要考慮在內(nèi)的,因?yàn)樾袆?dòng)科學(xué)管理關(guān)注的唯有行動(dòng),注重用數(shù)值進(jìn)行衡量,結(jié)果和行動(dòng)明確可見(jiàn)。
從本質(zhì)上說(shuō),別人關(guān)注的是你的行動(dòng),你行動(dòng)后的結(jié)果,而不是你的意志或其他因素。因此,你應(yīng)該展示給別人的,也是你的行動(dòng)以及行動(dòng)后取得的成果。
因此,行動(dòng)科學(xué)管理術(shù)有一個(gè)“ABC模型”來(lái)解釋人的行動(dòng)和結(jié)果的關(guān)系:
·A=Antecedent(前提條件)。指的是引發(fā)行動(dòng)的環(huán)境。
·B=Behavior(行動(dòng))。在環(huán)境下采取的行動(dòng)。
·C=Consequence(結(jié)果)。因?yàn)樾袆?dòng)產(chǎn)生的結(jié)果。
哪些行動(dòng)算得上科學(xué)行動(dòng)
有人嘲笑“科學(xué)行動(dòng)管理術(shù)”說(shuō):
只管低頭拉車(chē),絕不抬頭看路……
其實(shí),“看路”和“拉車(chē)”都是行動(dòng),科學(xué)行動(dòng)整理術(shù)反對(duì)的,其實(shí)是那種只想不做。當(dāng)然,做也不一定是科學(xué)行動(dòng),因?yàn)榭茖W(xué)行動(dòng)必須符合“MORS法則”,所謂MORS法則,則是包含下面四個(gè)要素的行動(dòng):
·Measured可測(cè)評(píng)的
·Observable可觀察的
·Reliable可信任的
·Specific可明確化的
只有當(dāng)行動(dòng)符合這個(gè)“MORS法則”時(shí),人們才會(huì)清楚“應(yīng)該如何去行動(dòng)”,這才是科學(xué)行動(dòng)管理技術(shù)的精要所在。
正如本書(shū)所介紹的那樣:如果真的想要改變自己的人生,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),一味抱怨自己意志力不夠堅(jiān)定,或者歸咎客觀環(huán)境及他人因素等等,都是不可取的,從心理學(xué)角度看,我們對(duì)自我認(rèn)識(shí)存在太多認(rèn)知偏差,最靠得住的判斷標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是我們采取了什么樣子的行動(dòng),這種行動(dòng)直接導(dǎo)致了哪些成果。用自我管理科學(xué)的規(guī)劃自己的具體行動(dòng),才會(huì)有效的規(guī)劃自己的人生。

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