學(xué)會聊天 | 10個小技巧讓你在聊天中更受歡迎
翻譯:周雯
作者:Henrik Edberg
我們有可能提升對話技巧嗎?當(dāng)然。
改變根深蒂固的對話習(xí)慣可能得費些功夫,但改變并非不可能。
廢話不多說了,直接步入正題,讓我們回顧一下人們經(jīng)常在對話中犯的錯誤,看能補救些什么。
第一:不懂傾聽
海明威曾經(jīng)說過,“我喜歡傾聽,我從仔細(xì)傾聽中學(xué)到了很多東西。但是大多數(shù)人從來都不肯聽人說話。”
不要像大多數(shù)人一樣。不要急著說話。放下你的自我中心吧,學(xué)會真正聽到別人在說些什么。
當(dāng)你開始傾聽的時候,你就大概能猜到話題可能的走向了。不過,盡量不要問是或不是的問題,這不會給你帶來多少信息。比如,如果有人提到他們想和幾個朋友釣魚,你可以說:
你們?nèi)ツ膬横烎~?
你為什么喜歡釣魚?
除了釣魚之外,你們還會在那兒做些什么?
然后你們就能往深里聊了,對方會給你更多信息,話題的方向也展開了。
如果他們直接回答,“我不知道呀”,也不要放棄,你完全可以再問一次。他們其實是知道答案的,只是需要再想想。當(dāng)他們透露更多的時候,談話會變得更加有趣和主動。
第二:問得太多
如果你在對話中問太多問題,那感覺就像查戶口似的,而且還會暴露你沒有什么能說的。你可以在問題里多混點陳述句,比如剛才那個例子,你也可以跳過問題然后說:
“是啊,周末能和朋友們一起去放松太好了,我們六個也想去公園,玩點飛盤高爾夫什么的。”
“挺好的,我上個月和幾個哥們兒劃船去了,我還試了試坂村帶來的新魚餌,那些藍(lán)色的魚餌特別好。”
然后氣氛就活躍起來了,你們可以繼續(xù)討論飛盤高爾夫,談?wù)劜煌~餌的優(yōu)勢和劣勢,甚至還可以聊聊你最喜歡的啤酒。
第三:氣氛緊張
和新認(rèn)識的人聊天或者能聊的話題都說完的時候,總會遇到幾分鐘尷尬的沉默你覺得好緊張,可是根本不知道為什么。
以下是幾個解決方法:
隆德斯有一本叫《學(xué)會和所有人說話:92個讓人際關(guān)系成功的技巧》,里面提到,“別不讀報紙就出門。”如果你沒有什么可以聊得了,你可以說說最近的新聞,甚至是熱播電視劇的最新一集。
評論一下聚會上的水族箱,或者某個女孩的裝束,甚至是暖場音樂。你總能從周邊事物里挖掘出可以討論的內(nèi)容來。
假裝大家很熟。也就是說,雖然剛認(rèn)識,你也可以假裝是在和最好的朋友聊天。不過別太過分,你總不能隨便擁抱或者親吻人家。但是你可以想象你的心情很好。你愿意打招呼,愿意友好、放松地微笑著跟這個新認(rèn)識的人說話,就像你通常會對朋友們做的那樣。這聽起來可能太簡單了,但是確實有效。
第四:溝通無效
對話的關(guān)鍵不是你說了什么,而是你怎么說。你的聲音和身體語言都很重要。可以考慮這樣做:
慢點說。當(dāng)你感到激動的時候很可能越說越快。慢下來,這樣別人能夠更好地聽到你究竟想對他們說什么。
大聲說。不要害怕,根據(jù)你的需要,大聲地讓別人聽到你想讓他們聽到的話。
說清楚。不要吞吞吐吐。
帶點感情。沒有人喜歡單調(diào)的聲音。讓你的感受從聲音中反映出來。
偶爾停頓。慢下來并且加點小停頓可以創(chuàng)造出一種緊張感和期望干。人們會集中注意聽你接下來要說什么。
提升身體語言,讓你的表達更有效。
第五:占據(jù)焦點
說到這個,其實我有點羞愧。每個加入到對話中的人都需要點成為焦點的時間。不要打斷別人的觀點,不要試圖把注意力拉回自己身上。別人說自己滑雪的故事的時候,不要中途打劫地開始講你自己的滑雪技巧。在傾聽和說話之間找到平衡。
第六:固執(zhí)好辯
不要在每個話題上跟人爭執(zhí)。聊天跟討論是有區(qū)別的,聊天更像是一種保持好心情的方式。沒有人會因為你贏得了對話而印象深刻。你可以坐回自己的位置,休息一下,讓好心情繼續(xù)下去。
第七:討論奇怪的或者消極的話題
如果你在參加聚會或者隨便什么能夠認(rèn)識新朋友的地方,最好避開這些話題。談到你令人傷感的健康狀況和情感關(guān)系、你令人崩潰的工作和老板、連環(huán)殺手、只有你和幾個內(nèi)行能理解的術(shù)語,甚至任何讓積極的能量小時的話題都不該出現(xiàn)。和朋友聊天時,在宗教和政治話題上最好也保留意見。
第八:無聊
不要持續(xù)10分鐘討論你的新車。在你開始讓別人覺得無趣時就跳到一個新的話題吧,不然大家都覺得無聊,對聊天失去了熱情。
有一種可行的方法是,讓生活變得有趣,并且關(guān)注積極的一面、不要抱怨你的老板、你的工作,人們不想聽這些。聊聊你最近的旅行、買衣服時有趣的小事、你的除夕安排或者其他有趣的事情。
戴爾·卡耐基曾說,你可以在兩個月內(nèi)多交到一些朋友并且真正對其他人感興趣卻很在兩年內(nèi)讓他人對你感興趣。也就是說,找到一個朋友不如成為一個朋友。
了解一點別人愿意聊的事情,而不是執(zhí)著于自己那些與工作、搖滾樂隊、電視劇、以及更多工作有關(guān)的事情。
變得開通、不要執(zhí)著于一個話題能讓對話更加開放和舒適。你會遇到能聊得來的人的,對話中的平等讓你覺得自己更容易和其他人聯(lián)系在一起。
第九:不懂得來往
多分享些你的想法、你的感受。如果有人分享一段經(jīng)歷,你也可以說說自己的。不要僅僅點頭或者嗯嗯啊啊。別人在對話里面有投入,也希望你能有所投入。
像生活中的其它方面一樣,你不能總是等著別人先說話。某些時候,你應(yīng)該主動點,第一個開始對話,比如陳述一段然后問幾個問題。這讓你不那么被動,而且能在對話中占一席之地。
第十:無所貢獻
你可能覺得你不必在對話中貢獻什么。但是,你還是試試吧。真正傾聽,并且對別人說的話感興趣,問問題,說些相關(guān)的話題。
睜開你的眼睛。提高你的觀察技能,尋找周圍值得聊聊的事情。豐富你的知識底蘊,拓展你對世界上各種有趣的事情的觀點。閱讀報紙,注意最新發(fā)生的事情。
也要注意你的身體語言、說話的方式,并且嘗試假裝對方是個熟人。
放輕松,不用一次學(xué)會所有的方法那樣的話你可能會困惑、有負(fù)擔(dān)。挑幾個你覺得最重要、最需要提高的事情,連續(xù)幾周每天做些努力。注意到自己發(fā)生的不同并且保持下去。很快你就會在對話中養(yǎng)成好習(xí)慣的。
——————————
著名生涯規(guī)劃師古典老師親授網(wǎng)絡(luò)課程《成為職場MVP》,隨看隨學(xué)
數(shù)十位職場導(dǎo)師全程答疑解惑
幫你找準(zhǔn)職業(yè)方向,打造核心競爭力
了解課程詳情:【點擊查看】